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大皖新闻讯 9月10日,上海的吴女士点了一份外卖,没想到收到餐打开一看,蒸蛋上面竟写有两个字母“S×”,她认为这是侮辱性语言。对此,涉事商家回应大皖新闻记者称,此事是店里临时工所为,当事人和店主都已联系顾客道歉。
9月10日下午,大皖新闻记者联系上了吴女士,其介绍,10日上午,她点了一份樟荣沙县小吃上海江宁路店的外卖,收到餐后,发现一份蒸蛋上赫然写有两个字母“S×”,她觉得是侮辱性语言,随后联系商家询问,但未获回应,于是气愤的她选择将此事发到网上。
吴女士告诉记者,引发关注后,商家主动联系她,承认是一名男性工作人员因心情不好所写,向她致歉,并称总部也已关注到此事,希望她将视频删除,同时愿意进行一定的补偿。
“我没要补偿,这份餐最终我也没吃。”吴女士表示,她点的餐原价为27.9元,使用了优惠券,最终实际支付了11.89元,她猜测是否因为她用了优惠券,导致工作人员做出了这一举动。后来看到商家致歉,她便将视频下架,但她觉得,餐饮店工作人员因“心情不好”就将情绪发泄到餐食上,这让她感到一阵后怕,所以后来也没敢吃这份外卖。

商家向吴女士致歉
对此,大皖新闻记者联系了涉事商家,工作人员证实确有此事,并称做出此举的工作人员为店内临时工,是一名年轻小伙子,不懂事,事发后,当事人和店主都联系吴女士进行了道歉。
公开信息显示,樟荣沙县小吃为具有一定知名度的餐饮品牌,在多地有加盟店。记者就此联系了该品牌总部,工作人员表示,将联系店家了解具体情况。
大皖新闻记者 韩喻
编辑 崔恒
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快照生成时间:2025-09-10 23:45:04
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