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通讯员 孙华蔚 王宇浩
近日,岱岳农商银行收到了一份通过“12345”政务服务热线转来的表扬工单。该工单特别表扬了该行营业部运营副行长石潇潇,对她认真负责的工作态度和暖心服务表示认可和感谢。
2月17日上午,客户王女士来到岱岳农商银行营业部办理取款业务,在离开时不慎将8000元现金遗落在柜台,被随后办理业务的客户误当做自己钱款取走。王女士在发现现金遗落后,立即赶回网点向工作人员说明了情况。运营副行长石潇潇立即调取现场监控录像,在经过仔细排查与核对后,最终确认了该客户身份,成功帮助王女士找回了遗失现金。“真是太感谢你们了!要不是你们及时发现并帮我找回这笔钱,我的损失可就大了!”拿到失而复得的现金,王女士不住的对石潇潇表示感谢...
在岱岳农商银行辖内各网点,这样的“暖心镜头”时有发生。下一步,岱岳农商银行将继续坚持“以客户为中心”的服务理念,着力解决客户“急难愁盼”问题,努力为广大客户提供高效便捷的金融服务,以实际行动擦亮“百姓银行”的金字招牌。
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快照生成时间:2025-02-20 23:45:02
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