热气腾腾的中国年丨云端坚守护归途

春运启幕，万家归巢，当千家万户围坐炉边共享团圆之时，有这样一群人，褪去一身烟火，奔赴万米云端，用细心、真心与坚守，温暖着每一段跨越山海的团圆路。

“有时候细心观察真的非常重要”

“有时候细心观察真的非常重要。”谈及坚守春运的难忘瞬间，景潇涵的话语朴实却有力量。如今，她正坚守着第九个新春，一步步迈向自己的第十个春运征程，用十年坚守，温暖无数旅客的回家路。

今年春运，登机口的人流中，她一眼注意到一位唇色发白的旅客。她主动上前引导入座，悄悄记下旅客的体貌与座位号，始终将这份牵挂放在心上。平飞后巡舱时，见这位旅客频频四处张望、神色局促，她立刻停下脚步轻声问询。原来，这是旅客第一次乘机，密闭的机舱、高空压耳的不适，再加上气流颠簸，让他满心恐惧、胸闷难耐。没有丝毫迟疑，景潇涵迅速为旅客调整座椅、打开通风口，递上一杯温热的水舒缓其情绪，又耐心讲解缓解压耳的小技巧，轻声安抚：“您别担心，我全程都在，有任何不舒服随时叫我。”飞行途中，她每隔一段时间就会主动上前查看，一遍遍问询需求、疏导情绪，用细致陪伴化解旅客的不安。

下机时，旅客特意找到景潇涵，眼里满是感激：“第一次坐飞机太紧张了，多亏了你，我才能安安稳稳落地。”望着旅客真挚的笑容，景潇涵心中的疲惫瞬间消散，被信任的满足感涌上心头。

“旅客的认可，就是我最大的荣誉。”她笑着说，而这份认可，也是她十年如一日坚守的最大动力。

“我从小就向往蓝天，我觉得热爱可以抵过所有辛苦”

被问及常年坚守春运是否疲惫，李瑛轻轻摇了摇头，眼底闪着光：“我从小就向往蓝天，我觉得热爱可以抵过所有辛苦。”怀揣着蓝天梦，她在民航一线坚守十二载，把对职业的赤诚，融进每一次平安起落，刻进每一段跨越山海的旅途，用专注与热爱，消解着所有奔波与劳累。

春节前夕，香港飞往西安的航班上，李瑛留意到一位独自出行、需经停中转的轮椅老人，餐食服务时仅喝了半杯茶水。细问之下才知，老人怕麻烦乘务人员，竟刻意克制饮食、强忍不便。这一份体谅，瞬间触动了李瑛，也让她想起家中长辈出行时的忐忑。她连忙上前，用温柔的话语消解老人的不安，轻声告知老人：“您放心，我们都是您旅途的依靠。”全程悉心照料，细致兼顾老人的每一处需求，用耐心与温暖，为老人的归乡路保驾护航。她始终坚信“爱出者爱返，福往者福来”，每一份真心付出，都是她对抗疲惫的力量，也是她坚守蓝天最动人的初心。

“每次听到大家说谢谢的时候，也就不累了”

坚守岗位二十年的韩婷婷，被问及如何坚持下来时，眉眼间满是温柔，笑着道出了心声。2004年，刚走出大学校园的她，怀揣着对蓝天的向往踏入东航，自那时起，每一个新春佳节，她都坚守在飞行岗位上，在云端护送万千旅客奔赴团圆。

飞行途中，看着窗外城市的灯火阑珊，韩婷婷难免心生失落。“我有时候真的很想家人，但转念一想，坚守春节，送大家平安回家，更重要。”简单的一句话，藏着她二十年的取舍与担当。

今年春节，飞往喀什的航班上，一位无人陪伴的小旅客格外显眼——孩子独自一人前往边疆探望爸爸，起初全程雀跃，不停和韩婷婷分享生活趣事。可当飞机开始下降时，韩婷婷细心发现，孩子没了往日活跃度，双手紧堵耳朵，神色局促不安。询问后得知是高空压耳不适，她立刻温柔指导孩子做吞咽、捏鼻鼓气的动作，全程守在身边轻声安抚。“看到这孩子，就想起家里人，总想多照顾几分。”韩婷婷笑着说道。

新的一年，韩婷婷依旧选择坚守云端。她深知，万家灯火的背后是无数家庭的期盼，而她愿做团圆路上的守护者，用二十年的热爱与责任，在平凡岗位上书写不平凡，让每一次飞行都载满温情与希望。

“我有机会完成圆梦，又怎么会放弃呢”

家在江苏的姑娘陈思，被问及过年为何不回家时，眼神坚定，语气里满是对这份职业的赤诚。从小，她就总缠着母亲买丝巾，模仿空乘人员的模样，那份藏在心底的热爱，如今终于化作了日复一日的坚守。

成为乘务员后，她从未辜负初心，珍惜每一次飞行机会，把热爱融入每一个服务细节。至今，她已在空中度过九个春节，有时候在客舱里听到那句熟悉的“囡囡”，还是会下意识回头，眼底掠过一丝不易察觉的思念。

于她而言，老家秦淮河边的年俗、父母亲手做的家乡菜，只能在视频里遥望；而客舱里旅客归心似箭的眼神、一句句对团圆的期盼，却成了她每年新春最真切的日常。春运航班格外繁忙，她总会提前许久抵达机场，仔细核查每一件应急设备，反复确认服务流程，不敢有半分松懈。“有时候会多留意来自老家的旅客，总觉得帮了大家，我的父母在家乡也能被温柔对待。”陈思坦言，这份朴素的牵挂，让她的坚守更有温度。

今年新春，她依旧选择留在岗位上。看着手机里父母发来的团圆饭照片，她红了眼眶，却笑着轻声说：“虽然没能陪在他们身边，但能护送这么多家庭奔赴团圆，这份坚守就有意义。等春运结束，我再好好回家，陪爸妈吃一顿迟来的团圆饭。”

从十年坚守的温柔相伴到二十载不渝的初心坚守，从逐梦蓝天的赤诚奔赴到藏起思念的默默奉献，她们将对家人的思念藏进行囊，把万家团圆的期盼扛在肩头，把民航人的责任与温情融进每一段万米航程。向每一位坚守在蓝天的东航人致敬，愿她们每次起落皆平安，每份坚守皆有回响。（ 图：景潇涵 李瑛 韩婷婷 陈思）

来源：华商网

编辑：张燕