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工行阳泉分行多举措提升金融服务质效
本文转自：阳泉日报
今年以来，工商银行阳泉分行着眼区域经济发展规划和总、省行战略部署，结合本行发展实际，聚焦关键重点，充分用好政策办法，强化工作举措，发挥好金融力量支持区域重点项目贷款投放、小微企业壮大，切实提高人民群众金融服务获得感。
坚定不移发展普惠金融。市分行党委始终把发展普惠金融作为践行金融工作政治性和人民性的标尺，坚持省分行“十字”方针，统筹调配全行资源，用好政策和产品，强化工作措施和业务培训，加强工作督导，按期召开普惠业务双周推进会，总结阶段成效，分析研究弱项不足，及时优化调整本行普惠业务发展思路及重点工作，确保全行上下步调一致、尽早投放、共同推进普惠业务高质量发展。截至9月25日，工行阳泉分行在同业中贷款增量和余额较上月末实现“双进位”，全辖三分之二支行率先完成普惠贷款投放全年任务。
从严做好专项巡察整改。针对省分行消费者权益保护及客户投诉治理专项巡察反馈问题，各层级提高政治站位，按照整改要求迅速行动，做到立行立改、真纠真改、彻查彻改。市分行党委扛牢巡察整改主体责任，研究部署整改工作，各级责任部门聚焦压实投诉治理责任、完善投诉治理机制、加大转办投诉压降力度、推进汽车分期投诉治理、提升全行综合服务水平等方面，明确措施、靶向发力，坚决落实消费者权益保护及客户投诉压降，建设“人民满意银行”。
大力推进重点项目落实。在省行协助支持下，市分行党委带队对接服务，克服项目手续过期等不利因素，报审3次，本月审批通过工行阳泉分行重点客户南煤集团申请建设500万吨西上庄煤矿及选煤厂固定资产贷款30亿元，为区域龙头企业壮大发展提供有力金融支撑，大幅提升该行贷款融资市场份额，深化银企多领域合作，以扎实的金融举措践行大行担当，助力区域经济发展。（王洁）
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快照生成时间：2023-09-29 09:45:01
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