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通讯员 韩宜霖
为进一步推动“双满意”工作落到实处,全面提高群众幸福感和满意度,9月2日,泰安市天平街道召开“双满意”提升调度会,全面梳理近期工作,查漏补缺,提升质效。街道全体领导干部,各管区、社区书记,部分村支部书记、包村组组长上参加会议。
会议以加快12345工单办理为抓手,通报了12345工单新增情况和存量情况进行了通报,进一步研究和分析当前工作的严峻形势与短板弱项,对下一步工单办理工作作出了具体安排,提出了明确要求。
会议强调,要强化组织力量,扎实责任主体。领导干部、处直部门、管区和村(社区)配合联动形成合力,针对12345反映问题同研究、同部署、同推进,按职能分流,一抓到底,确保实效;要切实下沉一线,增进群众联系。整理好工单诉求、涉及部门、存在问题,认真梳理办理思路,按照包村分工切实走到群众中间,面对面沟通,点对点解决,切实把工作办到群众心坎上;要畅通回访反馈 赢得群众满意。建立联系服务群众长效机制,落实反馈回访制度,确保群众之事件件有着落,事事有回音,从源头减少“不满意”工单的产生。
下一步天平街道将立足责任,加强统筹协调,扎实谋划部署,切实开展好各项民生工作,高标准严要求打赢“双满意”提升攻坚战。
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快照生成时间:2023-09-03 05:45:03
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