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“解纷促和”见功夫
本文转自：玉林日报
玉林公安：
“解纷促和”见功夫
本报讯（记者 曾维栋）2023年，玉林市公安局响应市委政法委“解纷促和”专项行动，集中全警力量深入基层，推动社会矛盾纠纷大排查、大化解、大稳控、大治理工作常态化，有效推进了平安玉林建设。
“我们创新提出‘派出所+综治中心’‘民警+网格员’联动机制，推动各县市综治干部常驻派出所共同处置纠纷警情。”玉林市公安局相关负责人介绍，该局2023年联合出警2000余次，全力推动矛盾纠纷警情由派出所、综治中心同步处理。在处理矛盾纠纷时，注重安抚当事人情绪，听取双方诉求，宣传法律法规，组织双方调解，尽最大可能在现场调解成功。对于现场没有调解成功的纠纷，派出所民警将案件形成材料移送综治中心，由综治中心根据矛盾纠纷性质，召集司法、派出所、法庭、乡建中心、农服中心、妇联、民政等与纠纷相关的部门共同研究、形成合力、全线调解。整个过程无需群众来回跑，只需等待玉林市“矛调在线”系统派发到与矛盾纠纷相关的主责部门，开展专业性调解。
矛盾化解中，群众最怕被“踢皮球”，所以包案到人、积极回访十分关键。记者了解到，市公安局将矛盾纠纷“包案到人”，落实“调后服务”，要求民警和综治人员主动添加当事人的联系方式，对调解成功的，督促双方履行协议，防止已经化解的矛盾纠纷出现反复；对调解不成功的重点人、重点事，通过电话、微信等方式对矛盾纠纷案件进行跟踪回访，和矛盾纠纷双方“交朋友”，预防“民转刑”和极端案事件发生。
据统计，玉林公安机关2023年共成功化解群众纠纷1355起，其中家庭婚恋320起，琐事口角纠纷120起，邻里纠纷136起，债务纠纷137起。
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快照生成时间：2024-01-03 21:45:02
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