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本文转自:人民日报客户端
琼达卓嘎
2022年,西藏自治区税务局按照全国税务系统“便民办税春风行动”的部署要求,全面响应、迅速行动,以“智慧税务助发展·惠企利民稳增长”为主题,在全区范围内深入开展“春风行动”,创新推出便民办税缴费举措,切实为群众办实事解难题,持续提升纳税人缴费人满意度和获得感。

优化制度化堵点。制发健全统一税费政策等相关问题解答口径工作机制实施方案,统一税费政策、征管、发票、运维等方面问题受理流程及答复口径,不断提升纳税人缴费人办税缴费便利度。政策享受加速度。西藏税务将贯彻落实组合式税费支持政策作为“一把手”工程,建立起涵盖9大类税费政策的指标标签体系,实现优惠政策系统集成、精准推送,增值税增量留抵退税时间压缩至2个工作日内。山南市“退减免降缓”的主要做法受到国务院通报表扬。智能申报减时间。税务部门推进财务报表自动转换和申报表智能填写,实现前后台双重校验和自动纠错,申报时间平均缩减60%。在自治区政府“互联网+政务服务”评价中,减时限、减跑动、即办度、事项办理深度等多项指标位列前茅。业务融合提质效。全区四类缴费人全量实现自主申报。借助西藏政务平台数据汇集优势,将人社医保负责的参保登记、待遇发放、权益保障业务和税务负责的保费征缴、明细查询、证明开具业务融为一体,实现线上“一窗通办”和“套餐办理”。异地缴税简流程。与人民银行携手推进跨省异地电子缴税,协调11家商业银行完成系统改革,办理异地缴税154笔,入库税款2581万元,解决异地缴税环节多等问题。便捷服务解难题。12366纳税缴费服务热线中心则积极运用“5G快问”远程辅助平台,采取音视频交互、远程协助、在线答疑等方式解答纳税人政策不熟悉、申报易出错等难题,推动“问办结合”。
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快照生成时间:2023-01-11 20:45:07
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