“爱和责任 保险让生活更美好”人保寿险郑州中心支公司一站式便民服务进商圈

大河网讯 夏风拂面，华灯初上。2025年7月9日下午，在郑东新区双子塔之间的今市印巷商圈，人保寿险郑州中心支公司以一场别开生面的“保险便民市集”活动，为第十三个“7.8全国保险公众宣传日”增添了浓烈的色彩。活动现场，互动科普、保单体检、AI客服体验等一站式便民服务吸引了众多市民驻足参与，人保寿险用专业与温情，将保险服务搬进商圈，用暖心互动让金融知识“活”了起来。

“保险便民市集”开进商圈 便民服务零距离

傍晚五点，今市印巷商圈逐渐热闹起来。人保寿险郑州中心支公司的展台前，工作人员早已准备就绪。展台以红白色调为主，搭配温馨的灯光装饰，与商圈的现代氛围相得益彰。

“您的这份保单保障范围包括重疾和意外，但建议补充医疗险，以覆盖日常住院费用。”在“保单体检”服务区，人保寿险的专业顾问正耐心为市民李先生分析保单内容。李先生感慨道：“以前总觉得保险条款复杂，今天听专家一讲，心里踏实多了。”

在“智能保单管家”服务区，市民王女士正在工作人员的指导下，通过手机小程序一键查询全家保单状况。“原来通过这个小程序可以自动提醒续保时间、整理保障内容，真是太方便了！”王女士惊喜地表示。该项目采用AI技术，可为市民提供保单整理、保障缺口分析等个性化服务。

互动游戏＋反诈电影保险知识“活”起来

为了让保险知识更接地气，人保寿险还设置了趣味互动游戏。市民通过参与“保险知识投壶小游戏”，答对问题即可获得定制毛巾、艾草锤等小礼品。“原来‘猝死’不属于意外险范畴，今天又学到一个知识点！”刚参加完游戏的年轻白领小刘兴奋地说。

在活动区域的中央，正在播放反诈题材电影《孤注一掷》。影片中触目惊心的诈骗案例吸引了不少市民驻足观看。“原来保险诈骗是这样操作的，真是太可怕了！”正在观影的市民赵先生感慨道。人保寿险特别设置了“反诈知识问答”互动环节，观众在观影后可以参与答题，答对者还能获得定制反诈手册和精美礼品。

“这部电影选得太好了，既生动又有教育意义。”带着孩子一起观看的李女士表示，“特别是里面揭示的‘杀猪盘'骗局，让我们全家都提高了警惕。”活动现场，工作人员还向市民发放反诈宣传单页，详细解析最新诈骗手法，并指导大家下载国家反诈中心APP。这种寓教于乐的宣传方式，既增强了市民的金融安全意识，又让防诈知识深入人心。

夜幕下的温情对话 保险理念深入人心

随着夜幕降临，商圈的人流达到高峰。人保寿险的展台前依旧人头攒动，不少市民趁着晚间散步的机会，深入了解保险产品和服务。“保险不仅是一份合同，更是一份‘爱和责任’。”人保寿险郑州中心支公司李森表示，“我们希望通过这种贴近市民生活的活动形式，让大家感受到保险的温度与价值，同时也展现人保寿险服务民生、守护美好的企业担当。”

从保单体检到智能保单管家，从趣味互动到反诈电影，人保寿险郑州中心支公司用科技赋能服务，将专业的保险知识转化为市民可感可知的便利体验。本次围绕“7.8全国保险公众宣传日”的进商圈活动，不仅拉近了保险与公众的距离，更以实际行动践行了“金融为民”的初心使命。未来，人保寿险将继续发挥国有企业的责任担当，以更智能的服务、更温暖的关怀、更坚实的保障，为千家万户的幸福生活筑起风险防护墙，为经济社会高质量发展贡献保险力量，让“保险让生活更美好”的承诺在新时代绽放更加绚丽的光彩。（许文超 韩懿诗）

编辑：林辉审核 ：莫韶华