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四川宜宾 驿站好不好 群众来测评
本文转自：中国组织人事报
本报宜宾讯 （通讯员 张锦涛）去年以来，四川省宜宾市将新就业群体“暖心驿站”建设确定为全市民生实事项目，通过自建、联建等方式，在交通干道、商圈楼宇等区域，新建200个“暖心驿站”，并对全市“暖心驿站”进行群众满意度评价，切实把实事办好、把好事办实。
设置“驿站布局、设施设备、管理运行、服务质量、活动开展”5个方面满意度评价内容，制定满意度评价清单，探索“线上线下灵活评、委托第三方专业评、随机回访抽样评”“三合一”评价方式。针对新就业群体工作时间长、强度大的情况，采取“线上+线下”灵活评方式，通过现场邀请、网络问卷、座谈交流等形式，开展多渠道全覆盖评价。委托市经济调查队和四川轻化工大学等在宜高校，通过“明查+暗访”方式，进行第三方机构实地评价，并从专业角度统计调查数据、分析调查结果，做到以评促建、以评促管、以评促强。创新随机回访抽样评，按照不低于3%比例，采取“随机抽样+上门入户”方式进行回访调查和满意度复核，确保工作真实、数据准确、检出成效。
建立评价结果运用机制，将群众满意度评价工作纳入年终目标绩效考评、抓基层党建述职考核的重要内容，作为驿站管理考核和经费补助的重要依据。
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快照生成时间：2024-03-01 12:45:04
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