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随州市中心医院便民举措温暖人心
本文转自：随州日报
细微之处见真情
随州市中心医院便民举措温暖人心随州日报讯（通讯员何亚男）到医院看病突然下起了雨，怎么办？这里有便民雨伞。手机突然没电了，怎么办？这里有共享充电宝……
随州市中心医院坚持“以患者为中心”的服务理念，把提升人民群众看病就医体验作为改进医疗服务工作的着力点，医院后勤处从改善就医环境、创新服务模式等方面推出一系列便民举措，让广大患者就医更舒心、更便捷。
在医院门诊和住院部大厅放置共享雨伞，使用微信扫码缴纳押金即可免费使用48小时，归还雨伞后押金原路退还，共享雨伞在随州市中心医院各院区均可退还。在文帝院区、龙门院区门诊大厅设立了智能便民储物柜，免费寄存小件物品。
在文帝院区、龙门院区门诊大厅、住院部大厅投放12口充电箱25台、屏幕机4台。屏幕机上滚动展示随州市中心医院就医流程、专家信息等，方便患者查询。在医院各院区扫码“怪兽充电”每天可以免费使用30分钟充电。在重症医学科、皮肤科等科室患者家属等候区投放了智能医疗自助售货机，有效解决患者夜间选购、紧急需要选购等问题。
服务在于细节，细节彰显情怀。随州市中心医院以“医疗服务提升年”为抓手，开展“有温度”的医疗服务，让患者从细微处感受到实实在在的变化，增强了来院就医的获得感和幸福感。
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快照生成时间：2023-12-29 12:45:27
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