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南通市海门区常乐镇“杨大姐工作站”:诉前调解暖人心 便捷高效解民忧

类别:国内 发布时间:2024-04-07 15:37:00 来源:江南时报

近年来,南通市海门区常乐镇“杨大姐工作站”老党员工作室紧紧围绕“矛盾不上交,平安不出事,服务不缺位”工作目标,充分发挥诉前调解高效便捷的优势,充分利用诉前调解机制妥善化解家庭、婚姻等民事纠纷,用一次次握手言和、事了人和,真正为民办实事、解难题。

南通市海门区常乐镇“杨大姐工作站”:诉前调解暖人心 便捷高效解民忧

近日,当事人成某与张某因夫妻关系不和向法院起诉离婚,“杨大姐工作站”的调解员接到该诉前调解的案件后,第一时间联系双方当事人了解情况,进一步弄清双方产生矛盾纠纷的原因。根据双方当事人的意愿,围绕争议的分歧和重点,一边向当事人释法说理,一边向双方当事人进行安抚和有效的心理疏导,反复耐心地做双方工作。最终,在调解员的耐心调解下,双方当事人达成一致调解意见。调解成功的当日,调解员陪伴成某回家整理个人物品,并语重心长地劝解,结束一段婚姻也是重新开启新的人生旅程,要向前看好好生活。事后,当事人送来一面上面写着“一心为民办实事,诉前调解促和谐”的锦旗,并对工作站负责调解的同志们表示感谢。锦旗不仅代表着当事人对调解工作的认可,也是对调解工作的激励和鞭策。

南通市海门区常乐镇“杨大姐工作站”:诉前调解暖人心 便捷高效解民忧

家事无小事,一枝一叶总关情。最近一起赡养纠纷在“杨大姐工作站”的努力下,也得到了圆满的化解。沈姓三兄弟因赡养90岁高龄的母亲而发生矛盾纠纷,来到“杨大姐工作站”请求调解。在杨大姐的主持下,调解员深入细致地分析三兄弟在赡养问题上的矛盾焦点,并向他们宣传《民法典》中关于子女赡养的法律规定,通过摆事实、讲道理的方式,将心比心地进行劝导,但由于三兄弟之间长期缺乏沟通导致误会积怨较深,中午十二点仍未达成共识。几位调解员老同志不顾辛劳,加班加点为当事人调解。精诚所至,金石为开,最终在调解员们的不懈努力下,三兄弟达成共识并签订协议,对母亲的医疗和赡养作了合理安排,保障了老人的生活。

今后,“杨大姐工作站”将不断优化诉调对接机制,加大诉前调解力度,努力将矛盾纠纷预防在源头、化解在诉前,切实解决人民群众的“急难愁盼”的问题,让人民群众的获得感、幸福感更加充实、更有保障。金毅 蒋正和

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