爱德|栾雪：帮扶困难儿童100多人次，为特殊儿童捐款2万多元

记者 孙雪婷

栾雪，1970年12月生，高密市隆顺好车汇有限公司总经理。2013年，高密隆顺好车汇有限公司成立，企业创办之初，栾雪制定了“隆顺服务、诚信经营、超长质保、返修返款”十六字经营方针，致力做到以品质立企、以诚信立业。

近日，潍坊市2023年度善行义举四德榜“榜上有名”先模人物名单公布，栾雪被评为爱德人物。

栾雪的公司刚开业时，恰逢高密经济高速发展的“黄金期”，各大小企业工人买车暴增，而他们保养维修车辆则面临着请假难、请假扣工资的问题。为了提供优质服务，栾雪将公司维修质量列入员工考核事项，倒逼员工提高维修技能，服务好维护好客户。新车在运输的过程中，难免会遇到剐蹭现象。公司规定，员工要第一时间将新车剐蹭位置进行拍照，随后进行处理维修，售车时要及时将其告知客户，不得故意隐瞒、欺骗，并在购车合同中添加剐蹭照片，标注其内容。这样既维护了客户的知情权，又能从源头上避免矛盾纠纷的产生。

金杯银杯不如客户的口碑，客户的口碑，才是最有效的商业广告。据保险公司反映，客户对隆顺的投诉率是很低的，评价也是很好的。隆顺所有的服务标准和流程都是严格按照程序走，车辆维修部件百分百都是原厂部件，且有据可查，经得起任何推敲的。栾雪一直践行着坦坦荡荡经营、干干净净挣钱，诚信立业才能行稳致远。

六一儿童节栾雪带领她的同事来到星熠家园，看望这里的特殊儿童，为他们送上节日礼物和3000元慰问金。自2020年，栾雪了解到星熠家园这个特殊学校后，每逢节日，都会抽空来看望这里的孩子。到目前为止，已累计捐款2万多元。

从2017年开始，栾雪积极参加到市妇联组织的“春蕾女童”援助计划中，还向夏庄镇、柏城镇的贫困儿童伸出援助之手，累计帮扶困难儿童100多人次。疫情无情人有情，2020年，栾雪向高密慈善总会捐款5万元，向武汉市慈善总会捐款4000元。今年4月份，栾雪又开始捐助高密四中的两名贫困学生和豪迈中学的一名贫困学生，每月帮助他们解决400元钱、600元的生活费。

2017年12月，高密市幸福婚姻家庭辅导中心成立，栾雪自愿报名加入“婚恋家庭调解志愿者”的大家庭，化身“缓冲阀”，为前来离婚的夫妇进行离婚前辅导。每两周辅导一次，往往一次辅导就一上午，而她坚持一干就是六年。每次，她总是准时来到调解室，细心察言观色，耐心听取双方当事人的倾诉，快速明确揪出矛盾纠纷的根源，引导当事人深度沟通，慎重选择，理性面对问题。参与婚调工作虽然累，但栾雪认为这是一件非常有意义的事，不仅能让自己更加珍惜当下幸福的家庭生活，而且能帮助更多的家庭化解矛盾，为孩子创造一个良好的生活环境。

在栾雪的言传身教下，她的儿子从小就主动把压岁钱和生日礼金用于购买学习物品送给贫困地区的孩子。2021年以来，栾雪在征得儿子同意下，每年从儿子积攒的压岁钱中拿出一部分，以儿子的名义在高密慈善总会成立个人慈善基金，用于帮助弱势群体。