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塌方致列车延误,女列车员哽咽安抚乘客,铁路局回应:对表现突出的工作人员会有所表彰

类别:社会 发布时间:2023-07-31 13:50:00 来源:九派新闻

据大象新闻报道,7月30日,有网友发布视频称,在乌海开往北京的K396列车上,一女列车员在列车上哽咽安抚乘客,引起广泛关注。

塌方致列车延误,女列车员哽咽安抚乘客,铁路局回应:对表现突出的工作人员会有所表彰
塌方致列车延误,女列车员哽咽安抚乘客,铁路局回应:对表现突出的工作人员会有所表彰

该乘务员表示,铁路一直秉承人民至上,生命至上。下车时发现两处塌方,走了七八百米运回物资。并再三叮嘱乘客,“领取物资千万不要拥挤,哪怕吃不上,免费的饭一会儿就好。我是个女人,也是别人家的孩子,我就是穿了这身衣服,我得对得起大家。”

车上乘客介绍,该列车行驶至北京门头沟落坡岭时发生塌方,致使列车延误。

塌方致列车延误,女列车员哽咽安抚乘客,铁路局回应:对表现突出的工作人员会有所表彰

呼和浩特铁路局工作人员表示,该列车的工作人员由他们管理,对突发事件或重点工作中表现突出的工作人员会有所表彰。

对此,网友们纷纷表示,“尽职的工作人员!”“我被感动的老泪纵横!”“为这位乘务员点赞!”

7月30日晚,据北京铁路消息,受持续降雨影响,为确保旅客列车运行安全,K396次列车晚点时间较长。

塌方致列车延误,女列车员哽咽安抚乘客,铁路局回应:对表现突出的工作人员会有所表彰

7月31日,北京铁路发布消息称,中国铁路北京局针对因线路封闭停留时间较长的K396、K1178、Z180次列车,组织干部职工采购方便面、蔬菜、饮用水等物资,连夜送到车上。

同时,中国铁路北京局积极做好患病旅客转接工作,北京西车务段针对K396次2名旅客患病需要下车救治的情况,立即联系120,由专人负责指引救护车到达车站,并与K396次列车长做好交接,及时将2名患病旅客护送就医。

塌方致列车延误,女列车员哽咽安抚乘客,铁路局回应:对表现突出的工作人员会有所表彰

【来源:九派新闻综合大象新闻、北京铁路、网友评论】

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