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20名代表走近临床！这场分享会在山东大学齐鲁医院（青岛）举办
刁明杰青岛报道
6月5日，“医路同行守护健康”党外人士代表走进医院沉浸式体验活动分享会在山东大学齐鲁医院（青岛）举办。20名代表深入临床一线，分别以医生和患者的角色进行了沉浸式体验。
与会人员先后参观了医院博施楼门诊综合服务中心、放射科、住院药房送药机器人、医院十年发展成就展展馆和国际医疗部，详细了解了医院各项便民利民举措和高精尖仪器设备，感受信息化建设为患者带来的各项便利。参观结束后，与会人员进行了座谈交流。
山东大学齐鲁医院（青岛）自2013开诊以来，已打造形成包括心血管中心、疑难罕见病中心、骨科中心在内的八大学科中心及优势学科群，服务能力持续提升。二期项目（博施楼）于2023年12月26日建成启用，发展进入新的阶段。医院通过实施“夜查房一早交班”管理模式、打造“一站式服务”与特色门诊、推进病区“无陪护管理”模式、推出智慧服务便利患者等创新举措，持续改善医疗服务质量，提升群众看病就医获得感和幸福感。
分享会上，与会代表发言中表示，此次沉浸式体验活动拉近了医患之间的距离，让普通人更加了解真实的医院，切身体会到医务人员的不容易，对医务人员专业、严谨、敬业的态度给予了高度评价，并结合体验感悟，就医院持续提高服务水平、提高服务质量提出宝贵建议。
2023年，市卫生健康委将提升群众满意度作为全系统“首要工作”，联合市委网信办创新开展“我当一天医生/护士”“我当一天患者”换位体验活动，在委属和驻青医疗机构举办了12场“医路同行守护健康”社会各界代表走进医院沉浸式体验活动分享会，累计邀请人大代表、政协委员、新闻媒体记者、网络大V、医护人员等共计160余人次参与。目前，体验活动已进入常态化，本次体验活动受到市委统战部的大力支持，邀请了20名党外人士代表深入临床一线，分别以医生和患者的角色进行了沉浸式体验。对代表们提出的宝贵意见建议，市卫生健康委将认真梳理总结，列出问题清单，明确整改时限，逐条逐项解决落实到位，推动将“以病人为中心”理念贯穿于医疗服务各个环节，不断提升医疗服务的规范化、舒适化、智慧化水平，切实增强群众就医获得感及满意度。
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快照生成时间：2024-06-07 12:45:05
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