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参保者社保高频业务实现“就近办”
本文转自：西海都市报
本报讯（西海全媒体记者 莫青）记者从省人社厅获悉，2023年12月，省人社厅率先在西宁市76个银行网点上线人社服务“就近办”，实现13项社会保险高频业务就近办理，进一步方便企业和参保群众。
省社保部门始终坚持问题导向、聚焦难点堵点，在持续提升人社部门线上线下自主服务能力的基础上，引入银行平台力量，与省内9家国有商业银行广泛开展人社服务合作，着力打造“15分钟人社服务圈”，结合我省实际梳理出社会保险高频、低风险、标准化水平较高、可合作办理的13项服务事项，并按“可办、好办、易办”原则，逐一明确服务事项从受理、办理、审核到反馈各环节所需条件、时限、材料等业务规则，及时调整相应办事指南，为企业群众带来更便捷的人社服务。
同时，综合对比布网点，充分考虑不同银行在城区和乡镇之间的差异性定位，综合确定合作银行条件和服务标准，将有意愿、有能力开展合作且符合规定的银行纳入合作范围，优先考虑群众基础良好、设施设备齐全、人员素质较高以及服务优质规范的银行网点。
省人社厅加强与银行的沟通和配合，统一网点建设，让“就近办”更标准。结合厅党组“三跑一经常”工作机制，逐一检查核实西宁市111家银行基层网点，对未达到统一标准的提出整改意见，将76家有统一标识、窗口、设备、人员和系统的确定为首批网点，进一步提升“就近办”服务标准化、规范化水平。
据省人社厅相关工作人员介绍，“就近办”实施动态管理策略，聚焦企业群众社保高频事项，及时关注群众的需求和反馈，对“就近办”事项清单实施动态调整，对服务内容和流程进行持续改进。积极推动更多基础业务下沉办理，将更多的服务延伸到基层，让群众在家门口就能享受到便捷的人社服务。
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快照生成时间：2024-01-02 05:45:15
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