“外孙”来电 八旬老人险被骗

本文转自：西海都市报

银行负责人杜蕊（左二）讲述反诈劝阻情况。 西海全媒体记者 何耀军 摄

西海全媒体记者 何耀军 雷欣钰

9月5日，青海银行朝阳支行收到西宁市公安局反诈中心送来的“警银携手劝阻电诈 共筑金融安全防线”的锦旗和反诈奖励金1000元。这是怎么回事？

事情还得从8月11日说起。当日11时许，西宁市城北区的80多岁老人陈蓝（化名），带着3张定期存单，要求青海银行朝阳支行柜员将9万元全部提前支取，并转账汇到指定的账户。

陈蓝老人手里攥着一张纸条，上面写着对方的银行账号、收款人姓名、开户行。

银行柜员文馨为老人办理业务，询问汇款事由、接收人姓名等信息，发现老人所说的名字与所要转账账户名不一致，怀疑老人遭遇了电信诈骗，文馨劝说老人联系家人核实信息，并立即向支行负责人杜蕊反馈情况。

“我外孙结婚要买新房，现在首付不够，这是借给他的钱，他会给我利息的，卡号是他同学的。这钱是我悄悄给外孙的，不用跟家人说，你们快给我办理吧，我外孙在那边等着呢。”陈蓝说。

面对老人的要求，杜蕊提出联系她的外孙，核实账户情况，结果对方电话无人接听。

此时，杜蕊已经确定老人遭遇了电信网络诈骗，她稍作思考后告诉老人：“只有您外孙或家里人与我们联系，并陪同您来网点，我们才能给您办理转账业务。”听了银行多名员工的劝说，陈蓝老人回家了。

老人的外孙在骗老人吗？这得从一个来电说起。8月10日10时许，陈蓝老人家中的座机铃声响起，是外孙打来的问候电话。

外孙在电话中说，打电话就是想问问奶奶的身体状况。

陈蓝老人发现外孙的声音与平时有些不同，就询问是怎么回事。外孙回答，自己感冒了，嗓子发炎了，所以声音有点不一样。外孙在电话中嘘寒问暖，双方愉快地结束了通话。

第二天，也就是8月11日，西宁下着雨，陈蓝老人又接到外孙来电。外孙说，自己要结婚了，着急在县城买新房，但首付不够，希望向外婆借点钱凑首付，以后会按照银行利息还本金付利息，并让她立即到银行转账。

陈蓝老人让外孙把银行卡号、开户行等信息给她后，发现收款人的名字不是外孙的名字，她问外孙这是怎么回事。

“外婆，这是我同学的账号，直接把钱转给他就行。您不要告诉舅舅他们，我怕家里有矛盾。”外孙这样解释。

因家中电话已安装了十多年，几乎没有用过，电话号码只有家里人知道，陈蓝老人认为电话就是外孙打来的。

陈蓝退休后独自生活，为了不给孩子们增添负担，她平时省吃俭用，每攒下一些钱就会到银行存成定期存款。

挂断电话后，陈蓝老人赶紧找出还没有到期的3张定期存单，前往银行汇款。到了银行，她遇到了银行工作人员接连劝阻，给外孙的钱没有转成功。

当晚，陈蓝老人询问女儿得知，根本没有外孙借钱买房的事，如果借钱，会提前说的。

陈蓝老人的外孙得知情况后，给外婆打来电话说，现在没有买房的计划，也没打电话借钱，希望外婆以后防范陌生来电。

“这都是我的养老钱，以后如果再遇到这样的事情，我肯定会和家人联系，防止被骗。”陈蓝老人说，事后她专门到青海银行，向工作人员表达谢意，感谢工作人员保住了她的养老钱。