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乘客坐顺风车遇司机高速路开智驾脱手剪指甲,平台:已封号,赔偿8元现金券

类别:社会 发布时间:2025-04-08 18:49:00 来源:上游新闻

4月2日,江苏一大学四年级学生陈女士发布视频称,她于当天搭乘嘀嗒顺风车从江苏南通市前往苏州市时,结果发现司机在高速公路上频繁脱手驾驶,有剪指甲、抽烟等行为,让其感到害怕又恐慌。4月8日,嘀嗒顺风车平台向上游新闻(报料邮箱:baoliaosy@163.com)回应表示,已核实情况,并对该司机账号进行了封号处理。对方称,考虑到乘客在行驶途中的不良乘车体验,可以申请一张8元,30天有限期的无门槛平台现金券。

乘客坐顺风车遇司机高速路开智驾脱手剪指甲,平台:已封号,赔偿8元现金券

司机在剪指甲(左),司机双手脱离方向盘(右)。 受访者供图

司机高速脱手驾驶被平台封号

陈女士回忆,当天她的行程超150公里,全程耗时约2小时。在途经G15沈海高速时,坐在副驾睡觉的她被一阵剪指甲的声音吵醒。“一睁眼,就发现司机双手多次离开方向盘,正在剪指甲。”看到此情形,陈女士惊出一身冷汗。“脱手时间每次约20秒,待车辆安全系统发出‘滴滴’的提示音后,司机会短暂手扶一下方向盘,待声音停止又继续脱手操作。”陈女士拍摄下了部分视频。

她明确告诉记者,因为前面在睡觉,自己没有目睹司机如何开启辅助驾驶的过程,但司机在时速约100公里的速度下,一共有5次,每次长约20秒的双手脱离方向盘的操作。“剪完指甲又开始抽烟,整个过程持续大约15分钟。”

对方多次脱手驾驶,为何当时不立刻提醒驾驶员?面对记者的问题,陈女士解释,因为上车时她曾亲耳听到了该司机与后排顺风车乘客的交流。“我不是南通本地人,听不懂具体内容,但司机当时的语气不太友善。”陈女士说,她发现司机有危险驾驶行为后,出于自身安全考虑未敢立即出言提醒。

下车后,陈女士立即通过嘀嗒平台在线投诉该司机存在“开车不认真”“行程途中抽烟”等情况。平台客服回复“将核实”,后续会电话联系乘客。但截至4月8日记者发稿,平台并未主动联系陈女士。对这样的处理方式,陈女士表示不太满意。“至少应该对司机的危险驾驶行为进行再培训吧。”

乘客坐顺风车遇司机高速路开智驾脱手剪指甲,平台:已封号,赔偿8元现金券

陈女士的乘车信息。 受访者供图

4月8日,上游新闻记者致电嘀嗒顺风车平台。告知相关情况后,对方客服表示:“双手脱离方向盘属于严重违规行为。不管是我们平台还是交规,也不管跑不跑高速路,都不允许驾驶员双手离开方向盘。”客服要求记者上传陈女士拍摄到的相关视频证据。记者上传后,对方立即通过电话表示,已对司机账号进行了封号处理。该客服称:“这种程度的危险驾驶太严重了,我们会直接封禁车主的账号。”

考虑到乘客的行程体验不佳,该客服告知,可以补偿该平台8元无门槛现金券,30天有效期。“如果乘客有更多诉求,可跟平台反馈,后续也会有一个专业的处理方式。”

律师称“开智驾脱手驾驶”可能违法

在陈女士发布的司机脱手驾驶视频的评论区,记者注意到,就高速公路是否可以开启辅助驾驶,网友展开了讨论。部分网友认为,涉事车辆仅搭载L2级辅助驾驶系统,无法实现完全脱手驾驶,司机行为纯属“玩命”。而另有网友认为,涉事车辆可能启用了自适应巡航+车道保持功能,“我高速也这么开。”

根据陈女士提供的照片及视频,记者咨询了汽车资深行业人士李先生。李先生通过汽车内饰中控,分辨出了李女士乘坐的是某款新能源汽车。李先生介绍,该车拥有L2级别智能驾驶功能。“厂家会设置要求驾驶员双手扶方向盘,如果不扶,会提示司机。”李先生强调,目前的智驾都是辅助功能,都不建议完全脱离人为控制,过度依赖肯定存在危险。

李先生的观点得到该车企某4S店销售人员黄女士的认同。黄女士仔细分辨后称:“这个车是绝对不能脱手驾驶的,因为它的智驾级别是L2,它不会主动变道,只能保持车道居中,你要手动打转向灯,它才会变道。”针对李女士遇到的情况,她表示:“高速公路上双手离开方向盘,包括开车剪指甲这种行为,真的不要去尝试。”

驾驶机动车时,双手放开方向盘算违章还是违法?重庆合纵律师事务所高级合伙人、监事长周宏律师认为, 驾驶员开车时开智驾,然后双手放开方向盘驾驶的行为构成违法。

周宏认为,根据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第六十二条第三项规定,驾驶机动车不得有拨打接听手持电话、观看电视等妨碍安全驾驶的行为。“通常情况下双手离开方向盘驾驶,会导致驾驶员对车辆的控制能力下降,一旦遇到突发情况,无法及时作出反应,因此应该属于妨碍安全驾驶的行为。”

他表示,现阶段的智能驾驶并不等于自动驾驶,因此驾驶员仍应持续监控汽车行驶情况,双手不要离开方向盘。否则交管部门有权根据道路交通安全法的规定,会因“其它妨碍安全驾驶的行为”对驾驶人处以警告或罚款。

上游新闻记者 周荞

编辑:杨波责编:李洋,邹渝 审核:冯飞

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快照生成时间:2025-04-08 20:45:02

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