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本文转自:浙江日报
詹聪颖
“听邻居说楼栋红管家很靠谱,抱着试试看的心态联系了他们,想不到问题真的很快解决了。”近日,家住建德市锦岭小区的黄女士心情特别好,因为在楼栋红管家的帮助下,困扰黄女士多日的屋顶漏水问题被妥善解决。
高效破解民生难题,源于建德市推出的党建统领“楼里微光”做法:从楼栋小事入手,践行民呼我为,为楼栋幸福加码。据悉,为了解决像锦岭小区黄女士这样的“烦心小事”,今年以来,建德市聚焦楼栋小事,把“民呼我为”作为重要实践载体,服务楼栋群众所需,坚持需求导向,定制小修小补、邻里调解、为老服务等6项楼栋服务,把急难愁盼解决在楼栋,把“烦心小事”办成“暖心小事”。
按照每个楼院都有组织、每个楼道都有管家的目标,今年已累计1.5万余人次参与楼栋公益服务,3197名80岁以上老人,1833名独居老人得到帮扶照料,月均提供小修小补服务3200余件。
解决一件事只是开始,解决一批事才是关键。为了推动楼里微光常态长效,建德市通过建强一支楼栋队伍、深化一套议事机制,常态开展管家接待日、楼栋服务日、邻里活动日,实现人在楼中聚、事在楼中议、难在楼中解,人人参与、人人共享氛围越来越浓。
比如最近家住麻岭巷的王师傅就实现了家中通燃气的心愿。这背后,就有小区搭建“小楼议事”平台的助力,通过“小楼议事”平台,实现了大家的事大家商量,大家的事大家办,不到一周时间,200余户居民达成共识、收齐费用。
“我以前是一名老师,退休后支部书记找到我,叫我帮助出一出黑板报,我说我一定干好。”今年80多岁的居民李友松,在“小楼宣讲”现场分享了这20年他义务编写120期黑板报的故事,黑板报的内容全部来自小区里的好人好事。平凡小事,为楼栋里点亮一束微光,也带动了小区“暖心接力”。如今,小区驿站、楼栋服务角成为宣传角,在这里大家回望初心、分享楼栋生活,30余场小楼宣讲活动,让平凡小事善意之光在楼栋里汇聚。
小微光折射大光芒。一次次说事,一件件解决,打通了一个个问题难点和堵点,在民呼我为的实践中,畅通了基层治理“神经末梢”。楼道虽小,幸福满满。
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快照生成时间:2023-10-18 08:45:02
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