私域直播围猎老人，亟需监管全链条整治

随着我国老龄化程度加深，老年群体对健康的需求日益增长，各类养生谣言与“保健品”虚假宣传乘虚而入，此时辨伪存真、遵循科学，远比盲目进补更重要。从传统线下会销的温情“洗脑”，到AI技术赋能的精准造假，再到私域直播的隐秘围猎，骗局不断迭代升级，而职能部门的全链条整治与社会共治网络，正加速构建守护“银发钱袋”的防线。（10月29日 《经济参考报》）

近年来，随着我国老龄化进程加快，老年人群体的健康需求，与情感需求日益凸显。然而，一些不法分子却将这一社会痛点视为“商机”，以私域直播为工具，精心设计骗局，对老年人实施精准围猎。从夸大保健品功效到伪造专家身份，从情感操控到制造抢购假象，私域直播“坑老”乱象层出不穷，不仅侵蚀着老年人的养老钱，更可能延误疾病治疗，威胁生命健康。对此，必须构建全链条、多维度的监管体系，坚决遏制这一乱象蔓延。

私域直播之所以成为“坑老”重灾区，关键在于其高度隐蔽的运作模式。与公域直播不同，私域直播依托微信群、封闭链接等私密渠道传播，实行“非请勿进”，形成信息黑箱。主播通过“1元购鸡蛋”“免费领蔬菜”等线下活动引流，将老年人纳入社群后，再引导其进入限时失效、无法回放的直播间，实现闭环营销。这种“播完即删”的技术设计，极大增加了监管部门主动发现线索和取证固证的难度，让违法者得以“打一枪换一个地方”，逃避追责。

更令人担忧的是，诈骗手段不断“升级”。主播往往伪装成“中医世家”“营养专家”，以“家人”“干女儿”自居，对老人嘘寒问暖，建立情感信任。在直播中，他们将普通食品包装成能“治疗三高”“预防癌症”的“神药”，并安排“水军”抢购，制造紧俏假象。部分平台甚至提供数据造假服务，伪造观看量与互动热度，进一步迷惑老年人。受骗者不仅财产受损，更有甚者信以为真，停用正规药物，导致病情恶化。

面对这一严峻形势，单靠事后投诉与个案查处已难奏效，必须推动监管从“被动响应”向“主动防控”转型。首先，要强化智慧监管能力。可借鉴无锡等地经验，推广AI监测系统，利用区块链技术对直播内容进行存证，确保即使链接失效，证据仍可追溯。同时，应强制平台保留一定周期的直播数据，破解“取证难”困局。

同时，要实施全链条打击。市场监管部门应联合公安、网信等部门，对私域直播的运营方、引流门店、技术服务商、产品生产商等环节进行“穿透式”监管。对于提供虚假宣传技术支持的企业，也应依法追责，打破“猫鼠合谋”的利益链条。上海、天津等地已查处多起案件，单案罚款高达35万元，彰显了执法决心，需持续加码，形成强大震慑。

再者，要完善法治与行业自律。新修订的《反不正当竞争法》已于10月15日实施，进一步明确了虚假宣传的法律责任，强化了平台义务。平台作为连接桥梁，必须承担起审核与管理责任，杜绝为违规直播提供技术便利。此外，社会共治不可或缺。社区应联合监管部门开展防骗宣传，用真实案例揭露骗局套路；子女应加强“数字反哺”，帮助老人识别虚假信息，留存交易证据，而非简单否定其消费行为，以免引发老年人的逆反心理。

私域直播不应成为法外之地，更不能沦为收割“银发族”的“提款机”。整治乱象，既需监管的“铁拳”，也需社会的“温情”。唯有法律、技术、家庭与行业四方合力，才能让“银发经济”回归本义，真正成为老年人幸福晚年的保障，而非骗局丛生的重灾区。（汪昌莲）