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工行贵州贵阳新添支行：深化警银合作 筑牢反诈防火墙
近日，工行贵阳乌当新添支行收到来自深圳警方的感谢信，对该行配合警方抓获犯罪嫌疑人表示高度肯定和由衷感谢。
8月30日，一女子来到工行贵阳新添支行要求办理大额取现业务。网点工作人员认真核实其资金用途，并按照流程对其身份进行联网核查，核查未见异常后，柜面工作人员便按照制度规定为其办理取现业务。但在工作人员登录操作系统后，发现该名客户因频繁交易被限制使用银行卡，随后工作人员立即与客户核实交易细节。该女子对其交易细节含糊不清，闪烁其词。凭借职业的敏感性和高度的责任心，该工作人员意识到此笔业务不“单纯”，并第一时间想办法将此情况告知网点负责人。随即，网点立即启动应急预案，网点负责人联系辖区派出所请求帮助。待民警赶到网点后，工作人员向民警详细说明事情经过，并协助民警对该名客户的身份再次进行识别，后民警将其带回派出所作进一步核查。
经核查，该名女子涉嫌在深圳参与多起电信诈骗，其银行卡内余额均为涉案资金。在辖内民警与深圳警方沟通后，表示希望工行贵阳新添支行提供相应支持，协助案件顺利审理。得知消息后，工行贵阳新添支行积极配合，协助调查，网点负责人全程陪同警方调阅监控录像并进行情况说明。该网点的积极助力，为案件侦破提供了重要线索。经过近3个月的努力，该案最终审理完毕，成功破获。
工行贵阳新添支行网点人员沉稳应对，全力配合公安机关成功抓获电信诈骗涉案人员，有力打击了犯罪分子的嚣张气焰，有效维护了人民群众财产安全，得到了公安机关的高度赞誉，并于近日收获了来自深圳警方的感谢信。
长期以来，工行贵阳新添支行坚持在日常业务中积极响应监管部门相关要求，在防范诈骗类案件中展现出高度的警觉性和责任感，通过与警方紧密合作，成功拦截多起诈骗案件，为人民群众的资金安全筑起了一道坚实的防线。未来，该行将始终践行“金融为民”的责任担当，以实际行动践行金融工作的政治性、人民性，提高全员反诈和应急处置能力，持续深化警银合作，聚力打击诈骗、洗钱等金融犯罪，共护金融秩序稳定，全力守护人民群众财产安全。
通讯员：包平
一审：王子茜
二审：李懿
三审：雷晓明
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快照生成时间：2024-12-31 17:45:04
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