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李可 报道 通讯员 徐晓伟
近日,郓城农商银行营业部深入践行“我为群众办实事”的有力举措,秉持着“服务社会、回馈社会”的初心,积极履行其社会责任与担当,在营业网点内设立爱心服务区,为户外劳动者及有需要的人群提供温暖、便捷、贴心的服务,还成为了汇聚爱心、传播正能量的公益基地。

爱心服务区内,设施齐全,环境温馨。宽敞明亮的休息区配备了舒适的桌椅、解暑止渴的矿泉水和雪糕、急救医药箱、多功能充电器、雨伞、打气筒等日常用品,为环卫工人、执勤交警、外卖员、快递员、出租车驾驶员、建筑工人、园林绿化工人等户外劳动者及有需要的人群和办理业务的客户提供了极大的便利。在炎热的夏日,他们可以享受片刻的清凉;在寒冷的冬日,他们可以来这里取暖;在雨天,他们可以避雨;在需要时,他们还能得到及时的医疗援助。

“真是太好啦!在银行里不仅可以免费吹空调,休息一会,还能吃到免费雪糕,清凉解暑,你们的服务真是太贴心。”环卫工人李大爷说。自从设立了爱心服务区,营业网点内每天都能收到来自环卫工人、外卖小哥、以及客户等人的声声称赞。
不仅如此,爱心服务区还成为金融知识普及和防范诈骗的重要阵地。站内设置了金融知识宣传栏,还有专业的金融知识宣传员,为前来休息的劳动者和前来办理业务的客户们详细讲解反洗钱、反非法集资、防范电信网络诈骗等方面的金融知识,有效提升了他们识别和防范金融风险的能力。

该支行爱心服务区的设立,不仅体现了银行对户外劳动者的关怀与尊重,更是体现了该支行“惠农兴商 厚德立行”的企业宗旨。这一举措既解决了户外劳动者吃饭难、饮水难、休息难的实际问题,还为他们提供了一个温馨的港湾,让他们在辛勤工作的同时,也能感受到来自社会的温暖与关怀。进一步增强了他们的归属感和幸福感。也拉进了与群众之间的距离。
该支行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,不断拓展服务领域和内容,积极探索创新服务模式,提升爱心服务区的性能和舒适度,大力推动爱心服务区的可持续发展。相信在该支行所有工作人员的不断努力下,爱心服务区将成为更多户外劳动者及有需要人群的温暖之家,为构建和谐社会贡献更多的力量。
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快照生成时间:2024-08-06 11:45:09
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