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· 带娃出国旅游 酒店政策需提前摸清

类别:财经 发布时间:2024-07-29 14:46:00 来源:杭州网

随着暑期旅游高峰的到来,许多家庭计划带着孩子出国游玩,享受异国风情。然而,在预订国外酒店时,家长们常常会发现,国外酒店关于儿童入住的政策与国内存在显著差异,特别是在是否免费入住这一问题上,让不少家庭感到困惑。

近日,“5大4小入住两个标间被拒”的事件在国内引发广泛关注,有媒体咨询北京多家连锁酒店后发现,目前,酒店对单间客房的入住人数大多无强制规定,一般不会限制成人带儿童入住,也不会收取加床费、按人头收费等。然而,在国外,情况则大不相同。

据了解,国外酒店对儿童入住通常有更为细致的规定,对此,携程研究院有关负责人表示,家长在预订时需要特别留意以下几个方面:

首先,是否允许儿童入住是首要考虑的问题。出国旅游时,不少人想打卡心仪的网红酒店,但一些网红酒店出于安全、入住体验等因素的考虑,可能明确规定不能带儿童入住。因此,家长在预订时务必仔细阅读酒店的入住政策,以免到了现场才发现无法入住,影响行程安排。

其次,关于儿童是否免费入住,各国酒店的规定也不尽相同。一般来说,国外酒店会设定一定的年龄和身高标准,符合标准的儿童可以免费入住。例如,日本大多数酒店规定3岁以下儿童可跟随父母免费入住,而英国则普遍规定身高1.2米以下或6岁以下儿童可免费入住。家长在预订时需要了解清楚目标国家的具体规定,以免产生不必要的费用。

此外,能否加床或拼床也是家长需要关注的问题。在国内,酒店通常允许家长根据需求为儿童加床或拼床。但在国外,由于房屋面积限制等原因,一些酒店可能不允许加床或拼床。即便允许儿童入住并收取一定费用,也可能不提供加床服务。因此,家长在预订时务必与酒店确认清楚,以免产生误解和纠纷。

最后,关于早餐是否免费也是家长需要留意的细节。即便酒店允许儿童免费入住,也可能不包含免费早餐。不少酒店会要求免费入住的儿童额外支付早餐费用。因此,家长在预订时需要仔细查看酒店的早餐政策,避免造成不便。

在社交媒体上,有不少用户分享类似经历,有的想住网红人气酒店却发现无法带孩子入住,有的因为儿童入住增加了不少费用。

王女士带着孩子前往东南亚旅游,她选择了一家位于市中心的酒店。然而,在办理入住时,她发现酒店对儿童入住有一些特殊的规定,而这些规定在预订时并未明确告知。由于语言不通,王女士在与酒店工作人员沟通时遇到了很大的困难。她表示,即使她愿意支付额外的费用,但由于沟通不畅,她无法确切了解酒店的具体要求,这使得她的入住体验变得十分糟糕。

不少网友在社交平台上表示,国外酒店相对强势,可沟通协商的余地小,再加上身处海外言语不通,在入住过程中带来了不少不必要的麻烦和损失。

对此,中国旅游协会民宿客栈与精品酒店分会会长张晓军表示,双标间住几个人,或者民宿的一间客房住几个人,在国内目前来说没有全国统一的行业标准。双标间住两个成年人是基于以下考虑:一是客人的体验感和舒适度;二是洗手间等设备的服务能力;三是安全。

此外,张晓军指出,多个家庭结伴出游、多子家庭出游对民宿的房型安排提出了全新的要求,业内应就此做出调整,以满足市场对住宿产品的全新要求。

“鉴于国内外酒店在儿童入住政策上的显著差异,建议计划带娃出国的家长在预订酒店时务必提前了解清楚相关政策。”专家建议,可以通过在线旅游平台(OTA)输入入住人信息(包括成人和儿童数量),以便自动筛选出符合条件的酒店和房型。同时,在预订页面仔细查看能否加床、有无免费早餐等信息,确保行程顺利愉快。“国外酒店儿童入住是否免费取决于具体的酒店政策和国家规定。家长在预订时需要提前了解清楚相关政策,并留意细节问题,以免产生不必要的麻烦和费用。”张晓军说。

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