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工作人员向群众讲解政务服务相关政策
大众网记者 朱晨 通讯员 王建婷 济宁报道
2月16日,微山县西平镇开展“政务服务赶大集”活动,进一步提高民生政策的知晓率和覆盖率,充分发挥政策惠民生、解民忧的重要作用,让更多群众能够享受到便捷高效的政务服务。
活动现场,工作人员通过悬挂横幅、发放资料、讲解政策等多种形式提升群众对政务服务的知晓度。同时,工作人员还主动走进各家各户,向群众讲解各类民生政策、征询群众所需,了解群众在办理业务过程中遇到的难办事、忧心事,并对相关问题进行答疑解惑。“政务服务下沉到村居开展宣传,让群众更加了解日常所需的业务流程,为群众办事提供了极大的便利。”参与活动的群众高先生高兴地说。
据西平镇工作人员郑虹介绍,本次“政务服务赶大集”活动共发放政策宣传相关资料200余份,各类相关政策答疑80余人次,实现了从“人找服务”到“服务找人”、从“排队办事”到“上门服务”、从“单一服务”到“多元模式”的转变。
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快照生成时间:2024-02-19 20:45:13
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