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追求完美，精益求精，华为将强化AITO的产品质量体系
“真正好的产品，能给客户增值的产品，才能打动消费者。在这个竞争体验的时代，好的产品质量是木桶，是水桶。最基本的，这还不够，但要增加价值，我们的产品必须真正为客户带来贴心的体验。”华为常务董事、消费者BGCEO、智能汽车解决方案BUCEO余承东在接受采访时如是表示。
从余承东的话中我们可以看出，华为坚信只有专注于用户体验，才能打造出真正好的产品。华为手机业务从无到有成为世界第一，正是靠着这种精益求精、精益求精的工匠精神。如今，华为跨界进军汽车行业，深度强化了AITO品牌。也秉承做极致产品的理念，注重用户体验，为这个百年传统行业带来新的活力。举个简单的例子，在AITO文杰系列机型推出之前，就引入了大规模内测，被手机行业采用。
这对于传统车企乃至新势力来说都是前所未有的做法。
对于传统车企来说，在新车正式交付前，会选择几十个小规模整车测试，尽可能控制成本，测试人员主要是研发技术人员。这种测试过程的样本量和测试人员数量较少，保证产品的基本体验没有问题，但是产生大量数据比较困难，尤其是覆盖长尾。满足消费者体验的需求。
华为在授权AITO品牌时，推出了具有丰富手机行业经验的大规模公测方案。也就是说，在这款车正式上市之前，它会请有兴趣的车主让他们试驾原型车，并鼓励他们向研发提供反馈。提升。
在M5的大规模公测中，测试样车数量达到1000台，测试公里数高达百万公里。在测试过程中，AITO还邀请真实用户在真车场景中进行测试，尽可能模拟用户的日常使用。
在测试过程中，华为还开发了微信小程序收集反馈，更准确地收集数据并进行批量管理。内测用户在用车过程中，可通过微信小程序或车机APP随时随地快速反馈体验建议，研发和技术人员也可快速对接、查看并做出相应改进。
由于大量的用户反馈，AITO提前预防了很多重大的质量和体验问题。例如，在收到内测用户对充电兼容性的反馈后，AITO的产品研发部门成立了专门的团队，历时3个月，以高于行业标准的速度，针对每个兼容的工作点开发了充电兼容性测试系统，进行测试验证、调优。
和治疗。最后，AITOM5EV获得了行业首个五星级电动汽车充电兼容性认证，兼容市面上97%以上的充电桩，保障了消费者补充能量的便利。此外，借助公测和多渠道用户反馈，AITO还通过OTA更新不断落实用户改进意见，带来常新常新的用车体验。
从这个角度来看，华为AITO品牌的深远影响绝不只停留在智能层面。对产品体验和品质的把控，赋予了文杰系列车型征服消费者的信心和力量，销量持续增长。增长也在一定程度上印证了华为深度赋能的成功。相信有如此卓越工艺的加持，AITO品牌的未来可期！
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快照生成时间：2022-12-30 05:45:07
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