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加强快递包裹投送管理
类别：社会 发布时间：2024-01-11 10:46:00 来源：每日看点快看
本文转自：云南政协报
■本报记者蔡林燊
随着人们生活方式和消费方式的转变，近年来，收发快递成为群众生活的一部分，尤其临近节假日，大家的包裹数量相比平时出现了成倍的增长。快递虽然方便，但随之而来的问题却层出不穷。昆明市民段先生最近就遇到一件糟心事：快递总是被送到其他小区或者更远的投放点。
“现在的小区基本都设置有快递投放点，这本来是件便民利民的事，但近半年来，快递公司和快递员在没有告知收件人的情况下多次将快递送到了其他小区，几经沟通这个问题都没有得到有效解决。”段先生告诉记者，快递错投看似是一件小事，但折射出了快递从业人员素质偏低和快递企业管理不到位所造成的行业乱象。
段先生希望，省政协委员能站在更加专业的角度关注快递行业面临的困难和问题，并提出相应的对策建议。他认为，包裹安全是大家关注的焦点，希望快递企业着力加强包裹投送管理，完善包裹追踪和保护机制，同时要更加保护好用户个人信息，以防泄露。另外，要畅通用户投诉渠道，并加强对投诉问题的跟踪与整改。
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快照生成时间：2024-01-11 11:45:02
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