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使用dellsupportassistos恢复工具完成
当计算机在使用过程中出现系统崩溃或故障问题且无法修复时，就可能需要将其恢复到出厂默认状态。本期视频，将演示如何使用DellSupportAssistOS恢复工具来完成此操作。
03:26
01
准备工作
在开始之前，需要先做一些准备。需要在电脑上安装SupportAssistRecoveryTool。如果没有安装，请访问戴尔技术支持网站下载DellOSRecoveryTool并安装。
下载完成后，打开该程序安装包。
点击“安装”，在提示操作成功后，点击关闭，即可进行使用了。
另外，还需要一个至少有16GB可用空间的外接USB闪存驱动器，因为系统恢复工具通常无法识别外部硬盘驱动器。
另外，请记得全程保持将系统插入可用的电源，包括笔记本电脑交流适配器。
如果希望延长笔记本电脑的电池续航时间，请浏览往期相关内容，了解如何操作。
02
开始恢复
安装好恢复工具，并准备好闪存驱动器后，就可以进入恢复过程了。
将16GB的USB闪存驱动器插入系统，启动戴尔操作系统恢复工具。接下来，必须确认要为哪台计算机恢复操作系统。
如果使用同一台计算机进行恢复，请选择“此计算机”。否则选择“另一台计算机”并输入该电脑的服务标签。
接下来，系统恢复工具将根据选择识别适当的操作系统。完成后，点击下一步。验证正确的USB驱动器目的地。
勾选协议框，然后单击下载。请注意，如果使用的是空白的闪存驱动器，那么保存在其中的所有内容都会被清除。
下载完成后，USB恢复媒体将被创建好，并可以投入使用。如果要恢复另一台计算机，请将闪存驱动器插入该电脑。
连接到相应的电脑后，重新启动系统并反复敲击“F12”键，进入一次性启动菜单。
导航到包含操作系统恢复映像的USB闪存驱动器，并选中它。界面将提示计算机从USB驱动器启动。接下来将显示SupportAssistOSRecovery的主页。
如果系统存储空间不足，请观看往期相关内容，获取相应的操作指导。
03
备份文件
下一步是备份文件。在“恢复”部分下，单击“开始备份”并按照屏幕上的说明进行操作。
备份完成后，单击开始重置，以完成该过程，并按照屏幕上的说明进行操作。完成后，系统将执行已安装的操作系统的“首次启动”，计算机将恢复到出厂默认状态。
以上就是使用DellSupportAssistOS恢复工具来使计算机恢复到出厂默认状态。
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快照生成时间：2023-02-01 23:45:21
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