2024中国公共关系发展大会在京举办

中国网北京12月21日讯为贯彻落实党的二十届三中全会精神，充分发挥新时代中国公共关系在服务推进中国式现代化中的作用，12月21日，2024中国公共关系发展大会在京成功举办。本次大会由中国公共关系协会主办，聚焦“公共关系与中国特色社会治理”主题，邀请政府部门、高校智库、新闻单位、企事业单位的负责人和专家学者，共同探讨公共关系理论实践创新与社会治理现代化。此外，大会正式对外发布了“2024年度优秀公共关系案例展示”，共推选出50个案例，其中30个优秀案例和20个示范案例，总结展示了2024年度公共关系助力高质量发展、中国特色社会治理等方面的实践和成果。

（2024中国公共关系发展大会现场）

中国公共关系协会会长、国务院新闻办公室原副主任郭卫民出席大会并致辞。中国国际经济交流中心副理事长、国务院发展研究中心原副主任王一鸣，中国公共关系协会副会长、中国平安集团董事会秘书兼品牌总监盛瑞生，中央广播电视总台主持人、新闻中心新闻评论部高级编辑白岩松，科大讯飞联合创始人、高级副总裁江涛分别作主旨演讲。中国公共关系协会副会长张小影、张晓兰、王大平、潘鲁生、夏吉宣、董关鹏、潘庆中、王辉耀，以及来自国家有关部委、企业、高校、智库，全国各省、自治区和直辖市公共关系协会主要负责人，公关公司、新闻媒体等单位的业界精英和专家学者代表200余人参会。

本次大会通过主论坛、案例发布、案例分享、圆桌论坛等形式，共同研讨公共关系与中国特色社会治理，积极推进公共关系理论与实践发展创新，充分发挥公共关系传播引导和协调各方的作用，树立品牌效应，凝聚社会共识，讲好中国故事，提升传播效能，推进国家治理体系和治理能力现代化。

郭卫民指出，党的十八大以来，习近平总书记围绕中国特色社会主义社会治理工作作出一系列重要指示。党的二十届三中全会明确指出，进一步全面深化改革的总目标是继续完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化。这为公共关系事业的发展提供了根本遵循和科学指南。公共关系作为一种新型的管理和传播学说，随着中国实行改革开放的步伐进入中国，并深入地参与到中国现代化建设进程中。发挥公共关系独特的优势和功能，赋能中国特色社会治理，对于我们全面贯彻新发展理念，扎实推进高质量发展，进一步全面深化改革，扩大高水平对外开放能够发挥重要的作用。当前，新一轮科技革命和产业变革深入发展，面临新形势新任务，公共关系行业要更好把握发展新机遇和新挑战，聚焦中心任务、强化使命担当，充分发挥公共关系在国家建设发展、社会治理中的作用。

在主旨演讲环节，江涛在题为《用人工智能赋能社会治理》演讲中指出，当前，人工智能的发展对公共关系、社会治理带来了巨大的机会和挑战。科大讯飞在人工智能领域深耕了20多年，今年获国家科学技术进步奖一等奖，这是深度学习引发全球人工智能浪潮以来，过去十年人工智能领域的首个国家科学技术进步奖一等奖，科大讯飞作为人工智能“国家队”深感责任重大。他认为，人工智能赋能社会治理要结合时代背景，发挥新一代人工智能技术在国家治理现代化中的作用，让整个系统运行更高效、更协同、更透明。近些年来，科大讯飞在科学研究、城市治理、基层医疗等方面取得了积极成效，未来期待人工智能赋能社会治理，助力中国在大国竞争中获取得比较优势，让政府的运行效率更高，老百姓的获得感更高。

盛瑞生在题为《新技术条件下公共关系的变与不变》中表示，当前公共关系正站在新技术变革的十字路口，面临许多变化需要梳理、应对，也有许多不变需要坚守。在他看来，AI浪潮势不可挡，乘风破浪是大势所趋。伴随生成式人工智能、5G、融媒体技术带来数字化技术变革浪潮，当前公共关系正发生新渠道、新内容、新模式三大变化：一是数字技术革新引领媒介渠道的“平台化”变革；二是AI算法技术服务引发受众“个性化”需求提升；三是传播渠道、内容的变化，推动公关主体“多维化”转型。面对技术变革的大浪潮，要适应变化，更应有所坚持。坚守公共关系的初心、定位、追求，积极拥抱新渠道、新内容、新模式，为企业发展、经济社会发展不断注入正能量，为中国式现代化建设贡献力量。

白岩松在题为《新时期媒体的发展与使命》的演讲中提出，传媒的发展历来都是和技术的进步相伴相生，今天互联网的快速发展带来了两个方面的挑战，一方面媒体形态大大增加，传播无处不在、无所不及、无人不用，另外一方面也带来了媒体生态格局的变化。当前，媒介素养正在成为小到一个个体，中到一个单位和企业，大到国家必不可少的一种素养。在新媒体时代，媒体的角色和使命发生了深刻变化，新时期媒体如何在社会治理中发挥积极作用，成为各方关注的焦点。在他看来，今天的传媒人要会讲故事、讲道理，要把道理藏在故事里面进行有效传播。要讲好故事，讲人的故事，讲细节、讲情感、讲态度。尤其是传统主流媒体，要尽快完成系统性变革，增强全媒体传播能力，把党和国家大政方针、主流价值观掰开揉碎、入脑入心，使传播效果实现最大化。

王一鸣在题为《增强数字经济对发展新质生产力的驱动力》的演讲中指出，数字经济是集大数据、云计算、人工智能于一体的新经济形态，具有高创新性、强渗透性、广覆盖性的特征，是新质生产力中创新最活跃、影响最广泛的前沿领域。当前，人工智能、5G＋工业互联网等新模式加快发展，智能制造、服务型制造等新业态不断涌现，已经显现出对新质生产力发展的强劲推动力。数字技术作为一种新型通用技术，正在赋能千行百业，突破生产可能性边界，重塑产业生态，推动数字经济发展呈现新趋势新动向，人工智能正在成为数字经济发展新引擎，数智化转型由消费领域向生产领域扩展，基于工业互联网的产业生态加快构建，数字技术赋能传统产业绿色低碳转型。走向未来，要加快实现数字科技高水平自立自强，培育数字经济新兴产业和布局未来产业，用数字智能技术改造提升传统产业，提升数字信息基础设施水平，进一步增强数字经济对发展新质生产力的驱动力。

会上，中国公共关系协会副会长、经济日报社原社长兼总编辑张小影现场正式发布了“2024年度优秀公共关系案例展示”。案例评选旨在总结新时代中国特色社会主义公共关系在2024年的积极探索与实践，引导好公共关系继续在高质量发展中发挥作用。活动自启动以来，受到广泛关注，共收到有效案例203个。来自国内十多所大学新闻学院和公共关系行业的35位权威专家，对收集到的203个有效案例进行多轮遴选，最终推选出30个优秀案例和20个示范案例。这50个公共关系年度案例是政府、企业、公关公司、媒体、公关协会等主体运用公共关系原理，改善各方面关系、助力社会治理现代化的有益探索和成功实践。

（大会发布“2024年度优秀公共关系案例展示”）

本次案例征集，参与主体多元，包括政府、各类企业、公关公司和社会团体。本次案例征集，参与主体多元，包括政府、国有企业和民营企业、在华外资企业、公关公司和社会团体。这些公共关系案例，来自海内外多行业多领域的丰富实践，贯穿了2024年全年。“免签政策彰显自信开放，外国游客传播中国魅力”“哈尔滨国际冰雪节精彩纷呈，冰雪力量助推城市发展”“国资委立体传播《国家工业密码》，成功展示中国工业硬核实力”“好客山东 好品山东——以宣传之力服务社会治理现代化的创新之举”等30个案例成功入选“年度公共关系优秀案例”；“5G赋能非遗传承，中国移动创新公共服务手段”“政府和市民协作互动，天水麻辣烫带火甘肃文旅”等20个案例入选“年度公共关系示范案例”。

（30个“年度公共关系优秀案例”颁奖现场）

（20个“年度公共关系示范案例”颁奖现场）

在案例分享环节，山东省委宣传部分管日常工作的副部长、省政府新闻办公室主任袭艳春；中国民族报社党委副书记、总编辑，国家民委道中华文宣平台负责人闫永；哈尔滨市委宣传部副部长、市政府新闻办主任杨忠萍；南方电网广州供电局党委书记李锐；伊利集团副总裁张轶鹏；腾讯SSV数字文化实验室副主任闫国君；中国石化集团高级专家、中国石化镇海炼化公司宣传部部长黄仲文；泉州市文化广电和旅游局副局长黄丹琳等8位嘉宾作案例分享，共话公共关系助力中国特色社会治理实践。

（案例分享环节）

在圆桌论坛环节，吉林省委网信办副主任曲万友，中国盐业集团党委副书记敦忆岚，朗新科技集团副董事长张明平，中兴通讯副总裁陈志萍，贵州省榕江县委常委、县委办主任李宏昌，天津市公共关系协会会长、南开大学新闻与传播学院教授刘亚东等6位嘉宾参与圆桌论坛，交流探讨公共关系理论实践创新与社会治理现代化。

（圆桌论坛环节）

本次大会由当代中国与世界研究院、五洲传播中心协办；中国南方电网公司、腾讯、乐普医疗特别支持；战略合作单位中国平安、伊利集团、科大讯飞、中国港湾共同参与。中国公共关系协会常务副会长兼秘书长王大平，中国公共关系协会副会长、中国传媒大学国家公共关系与战略传播研究院院长董关鹏，中国公共关系协会专家咨询委员会执行主任、中国人民大学国企形象建设研究院院长吕大鹏主持上述有关环节。（记者 胡俊 李汀 李颖 王哲 王肇鹏）【责任编辑：胡俊】