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宾阳县坚持问题导向 监督推动医保服务便民利民
本文转自：人民网-广西频道
“现在方便多了，只取一次号、只到一个窗口，不用在多个窗口之间来回跑，一次性办完。”日前，南宁市宾阳县纪委监委驻县卫健局纪检监察组来到县医保局走访了解医保服务情况，一位患者道出心声。
近年来，宾阳县纪委监委以解决群众看病就医不够便利等急难愁盼问题作为出发点和落脚点，以精准有效的监督打通医保服务“中梗阻”，让群众享受到质量更优、体验更佳的医疗保障服务，持续增强民生福祉。
该县纪委监委充分发挥派驻纪检监察组“前哨”作用，通过列席会议、走访调研、定期约谈等方式开展“嵌入式”和“体验式”监督，压紧压实职能部门主体责任，督促县医保部门中层以上党员干部通过“走流程、办业务、解难题”活动，转变角色，站稳群众立场，全流程体验办事感受，找准医保服务中的难点堵点痛点。
此外，盯牢群众办事窗口平台工作效能，紧紧围绕群众“急难愁盼”问题持续优化，查找阻碍群众办事的“难点堵点”问题，要求责任部门建立整改台账，明确责任人、整改措施及整改时限，确保医保服务更加优化，办事时间进一步缩短。
“我们从7月1日起推行医保业务‘一窗通办’的服务模式，实现多项业务一个窗口直接即时办结的高效服务。经统计，‘一窗通办’窗口累计受理并办结业务1500多件，其中，特殊药品申请办结时限从5个工作日缩短至3个工作日。”该县医保局相关负责人介绍。
基本医疗保险异地就医联网结算关系群众切身利益。该县纪委监委持续加大对县医保系统的监督力度，督促县医疗保障服务中心在强化基金监管的同时，落实好基本医疗保险异地就医联网结算，加大异地就医备案宣传力度，让有异地就医需要的群众提前做好备案。同时，持续深化医保领域“放管服”改革，不断优化医保领域便民服务，打造高效便民的医保服务体系。据统计，今年以来，宾阳县共办理异地就医备案超过2800件，累计办理医保异地结算900多人次，医疗总费用531.66万元，其中医保支付347.69万元，个人支付183.97万元，切实减轻了参保人异地就医垫付负担。
“群众期盼之处就是纪检监察工作的发力点。”该县纪委监委相关负责人表示，将继续牢固树立以人民为中心的思想，紧盯窗口建设、聚焦百姓需求，以高质量监督推动健全完善的医保服务机制，筑牢群众健康安全屏障。（廖伟均、洪浪）
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快照生成时间：2023-08-08 18:45:10
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