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能歇脚、能喝水、能热饭、能充电……工行德州分行“小蜜蜂驿站”温暖户外劳动者

类别:国内 发布时间:2023-06-30 16:31:00 来源:大众网

大众网记者 谈磊 通讯员 宋开峰 德州报道

“困了、累了,有歇脚的地方多好啊。”“手机没电的时候想找个地方充电……”近日,针对快递小哥和环卫工等户外劳动者休息难、饮水难、用餐难等问题,工行德州分行建设“小蜜蜂驿站”,让新业态、新就业群体“渴了能喝水、热了能乘凉、冷了能取暖、累了能休息”,通过这些接地气的便民服务,进一步保障了他们的日常需求,让他们充分体会到工行的关心和温暖。

在长河支行一幅印有“欢迎回家”的小蜜蜂驿站宣传画被摆在院内显眼位置,向过往户外工作者们发出了诚挚邀请。驿站里配备了饮水机、沙发桌椅、多孔插座、雨伞、小哥专属物品、书籍、无线网络等设备和物品,同时还兼具政策宣传、全方位金融服务。

“现在工行的服务越来越贴心了,中午送餐高峰期一过,有时候想找个地方倒杯水,也不好意思进沿街店铺,自从有了小蜜蜂驿站,让我们多了一个落脚的地方,看看书休息一下,又能干劲满满接着出发!一名来驿站休息的外卖小哥开心地说。据了解,自2019年起,工行德州分行就以开放共享网点服务资源和公共区域的方式,在网点内打造“工行驿站”公益服务体系,为广大劳动者提供“歇脚、喝水、充电、上网”等暖心服务,目前已实现全市网点全覆盖。在此基础上,该行成立小蜜蜂驿站,专门为快递小哥提供更加贴心的服务体验。工行德州分行网络金融部(消保办)宋开峰总经理介绍说,为给广大快递小哥提供更加贴心的服务体验,工行“小蜜蜂驿站”细化推出了“三专服务”。一是提供“专属物资”,定制防晒帽、冰袖、雨伞等专属物资,为高温下的户外劳动者遮阳挡雨。二是打造“专属区域”,在网点内设置专门区域,为户外劳动者搭建“一角天地、两份清凉、三刻休憩”的爱心营地。三是开展“专题活动”,依托“小蜜蜂驿站”品牌纽带,开展金融知识宣教活动和金融服务提升活动,普及专业金融知识,共同为广大劳动者的美好生活愿景保驾护航。让新就业群体感受到工行就在身边、服务就在眼前。

下一步,德州工行将继续深入贯彻落实以人民为中心的发展思想,持续打造“工行驿站+”有温度的融合开放服务生态,全力建设人民满意银行,以实际行动向广大劳动者致敬。

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快照生成时间:2023-06-30 17:45:26

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