南湖区绘就“幸福颐养”新图景

本文转自：嘉兴日报

坚持需求导向 优化服务质量

南湖区绘就“幸福颐养”新图景

■撰稿 张含悦 谢梦骑

图片由区民政局提供

每天，家在南湖区余新镇幸福社区的王阿姨都会准时前往社区的居家养老服务照料中心。今年，该中心新配置了健康一体机，老年人可以免费自助测血压。“每天血压变化心里有数，来这里顺便能跟人聊聊天，很方便很充实。”王阿姨说。

新配村（社区）居养中心智能服务终端、新建认知障碍照护专区床位、新增家庭养老床位、新添持证养老护理员、实施“安居守护”项目、发放高龄津贴……今年以来，南湖区为辖区老年人送上一张琳琅满目的服务清单。便利易得、体贴入微的养老服务，一项项回应群众关切，成为点亮“幸福南湖”闪光点的“民心工程”。

完善体系

构建“15分钟养老服务圈”

老年人集中的需求是什么？在养老这盘棋中，南湖区的养老服务体系构建起到了关键性作用。

“街道有居家养老服务中心，健康护理和文体活动都搞得不错，走过去十分钟，中饭也顺便在那吃。”家住东栅街道双溪社区的杨阿姨，每天在中心享受安逸的生活，感觉很满足。

长者服务下沉，养老幸福感上升。随着南湖区“一中心多站点”的养老服务体系不断完善，老年人多样化、个性化的需求得到充分满足，一套从镇（街道）、社区，到小区、家庭的四级养老服务网络形成，“老有颐养”的公共服务品质骤然跃升。

今年，南湖区持续实施“为老助餐”特惠对象提质扩面工程，落实餐标降费、异地结算、晚餐服务等举措，并引入社会餐饮、开设示范性社区老年食堂，进一步为老年人打造“舌尖上的幸福晚年”。今年初以来，南湖区已提供为老助餐服务超过31万人次，超额完成省级年度指标任务。

在人才保障上，南湖区依托逸和源嘉兴市南湖区湘家荡颐养中心等5个市级、区级养老护理人员培训基地，进一步加大养老服务人才培育力度。今年以来，南湖区已新增165名持证养老护理员，为辖区内居民提供更优质、更专业的养老服务。

优化服务

让老年生活有广度有深度

前不久，家住凤桥镇三星村的老人沈桂凤没花一分钱，家里多了一张电动护理床，还增添了不少无障碍设施——卫生间、洗手间都装上了安全扶手，卫生间也安装了防滑地垫……

“变化不大，但家感觉更温馨了。”沈桂凤的女儿何琴说，母亲腿脚不太方便，平时自己外出的时候，常常担心她摔跤滑倒，如今家里改造好后自己放心了很多。

今年，南湖区在前期适老化改造的基础上，对280户困难家庭实施家庭养老床位建设项目，通过老年人家庭适老化改造、智能设备安装、辅助器具配置和上门生活照料形成“四位一体”服务，用科技为老年人的居家养老生活赋能。

在位于解放街道城东路的嘉兴椿熙堂智慧养老服务中心里，24小时值班的工作人员用一张电子地图“照看”着这些老人，实时当好服务对象的“云管家”。

“硬设施”提升了，“软服务”也接踵而来。如今，在南湖区的村（社区）里，工作人员会经常上门走访家庭困难老人，社区医生会持续上门监测老年人血压、血糖等体征，专业护理员会定期上门照护不同程度的失能老人。

“每年各种民生实事项目叠加，如今老年人无论是从物质保障还是生活环境都得到了改善，南湖区老年人正在逐步实现从‘养老’到‘享老’转变。”南湖区民政局相关负责人说。

一项项家庭改造工程温暖了老人们的心，一个个举措回应了长者们的诉求。

从兜底到普惠，从幸福康养到医养结合，从机构养老到社区养老、居家养老……南湖区正全力构建多层次、多元化的城乡养老服务体系，一幅绚丽多彩的夕阳画卷正徐徐铺开。