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农行泰安分行营业部:践行金融为民理念,传递金融温度

类别:社会 发布时间:2025-08-28 18:33:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

通讯员 张露

“给你添麻烦了,谢谢你帮我点这些零钱,这杯奶茶给你。”近日,一位客户买了奶茶向银行工作人员表示感谢。

之前,该客户带着一背包的硬币来到农行泰安分行营业部,询问工作人员能不能兑换硬币。在了解到客户的需求后,工作人员热情接待,耐心将硬币按照不同面额分开,然后进行清点。经过一个多小时的清点工作,共清点硬币900元,着实解决了客户的难题。面对工作人员细致且耐心的服务,客户连连道谢,在离开网点后又再次返回,为工作人员送来了奶茶。面对客户的好意,工作人员连连道谢,同时婉拒奶茶,表示感受到了客户的心意。

硬币兑换业务虽小,却践行了农行为群众办实事的宗旨。无论数量多少、金额大小,一枚小小的硬币搭建起与客户的连心桥。下一步,农行泰安分行营业部将深入践行“金融为民”的服务理念,切实为客户提供便捷、高效、优质的金融服务。

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信息原文地址:

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