岳阳湘阴：春运里的“年货经济学”

人间烟火处，年味日渐浓。春节前夕，湖南岳阳湘阴县高岭汽车站所在的商圈愈发熙攘热闹。在位于高岭汽车站商圈核心位置的一家名为“宏发零食优伴”的“636”旅游特色终端，店主甘宏也给自己的小店挂上了喜气洋洋的大红灯笼。在窗花和小摆件映衬下，整个店铺显得年味十足。

（甘宏夫妇对店铺进行新春装饰）

甘宏经营的这家店铺，距高岭汽车站直线距离仅500米。每到春运，不少在酒店落脚、车站转车的旅客，都会被这家亮堂、整洁的店铺吸引，顺手卖些年货、特产回家。

“春节就要到了嘛，我这家开在车站旁边的小店也跟着热闹起来了。我把店里那些平时卖得一般的货物都换成了年货，像牛奶、零食礼盒、保健品，都是大家回家过年必备的。价格方面，我也按最实惠的来，图的就是个走量。每天人来人往的，我得抓住这个机会，用上我的‘折腾学’，让店里的生意更上一层楼。” 甘宏笑着和记者分享道。

甘宏是土生土长的湘阴人，因为热爱养育他的家乡，在周围年轻人都外出打工时，他选择留下来和爱人一同开起了这家零售小店。每当聊起湘阴，聊起左宗棠，甘宏可谓是如数家珍，所以，传播湘阴的本土文化，也成了甘宏打造“636”旅游特色终端的初衷。

在甘宏看来，折腾的人生，才有生命力。“现在都流行文化软植入，所以店里重新装修的时候，我就在这片空白墙面上做一张我们湘阴的手绘地图，很多顾客都对它很感兴趣。顺便跟顾客唠上几句，没想到有些顾客会记在心上，带朋友过来玩几天的时候专程来找我推荐吃的玩的，我就感觉我这折腾的还挺有成就感的。”

春运期间，为吸引更多本地客源和外地客流，甘宏开启了他的花式折腾，通过红火店面形象、营造年味氛围、提供暖心服务等方式，让进店顾客感受“湘阴老表”的热情，领略宗棠文化的独特魅力。

走进甘宏的小店，入目皆是喜庆的红色。“淮阴县烟草公司的客户经理帮我挑了些红灯笼、小挂件，我女儿喜欢这些小玩意儿，欢欢喜喜一起帮我一起搞组装。在经理的推荐下我还买了个小蓝牙音箱，放上一些喜庆的音乐，让进店的顾客都能感受到过年的气氛。”甘宏介绍道，“我们客户经理还帮我设计了几个‘买满多少送啥啥’的活动，简单直接，顾客一下就能明白，还能让我更快的消化库存。这些活动帮我把周围的客流几乎都吸引了过来，最近仅一周的时间，我就积累了83个新会员。”

数字助产销，触网又出圈。在这个蛇年新春，甘宏还瞄准了网络的流量密码。从服务“不断档”，物资“不断供”，到贴心服务不断升级，让备年货从劳心操心，到省心暖心，成了独属于甘宏的“年货经济学。”

（甘宏正在直播推介湘阴特产）

“以前是‘大包小包看爸妈’，现在的年轻人更流行‘年货比人先到家’，我看电商发展的越来越好，这两年我也学着电商搞组合销售，推出更适合本地“宝宝”的年货套餐，像今年我搞了一个‘土特产大礼包’，把本地人爱吃的南湖干菜、红薯粉、藠头等优质农特产品整合到一起，乘着最新鲜的时候打包销售寄货到家，效果还蛮好。”甘宏说道。

整个春运期间，甘宏几乎是以店为家。早上起来第一件事就是开门迎客，晚上还得算账、整理货品，有时候顾客急，他还会帮忙打包送货到车站，顾客手上拎的东西多，他就帮忙快递到家。

“来的都是客，我尽量让大家感觉亲切，也是顺着搭把手的事，有时候遇上带小孩的，我就拿颗大白兔给孩子，大人们都挺开心的。”虽然有些忙碌，但甘宏对此甘之如饴。

说话间，甘宏的爱人也带着女儿回到店里。“怕是一口仙气吊得他精力这么旺盛，家里的事情他也管，店里的事情他全干，每天像个陀螺一样店里店外的忙活，我看着他都累。”看着一把拉过女儿的甘宏，蒋丽娜既心疼又骄傲地说道。

“我也累，但是我高兴呀。之前刷视频我看过一段特别好的话，‘你努力的样子藏着父母的幸福’，有湘阴烟草各种政策上的帮扶和经营指导，再加上我们的努力，我相信我们红火的好日子还在后头呢。”听着蒋丽娜看似责备实则体贴的话语，甘宏身上彷佛一下又多了使不完的精力。（刘洋希）

责任编辑：杨永明