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抓实细节倾情服务大艺展
本文转自：人民铁道报
本报襄阳6月17日电 （彭琦 次少杰 袁广益）6月12日至18日，全国第七届大学生艺术展演活动在湖北襄阳举行。此次活动以“厚植家国情怀·涵养进取品格”为主题，来自全国各地的7400余名师生参加展演活动。
为做好大艺展服务保障工作，襄阳站积极与地方政府沟通联系，在管内襄阳东站进站口、出站口分级别布置大艺展“小卧龙”“小凤雏”吉祥物，在候车室4块大屏上全天候滚动播放大艺展宣传标语，在出站口布设10块展板，设置青年志愿者小站，还联合地方文化和旅游局在服务台等处投放近400册《襄阳旅游攻略》，推介精品旅游线路，展现襄阳风采。
该站提前规划接站送站路线，开放绿色进站通道，采取专区候车、专人引导的方式，确保出行一路顺畅；强化短途接驳，与地方公交公司沟通设置一条公交专线，可从入住酒店直达襄阳东站落客平台，这种“门对门”的出行方式大大方便了参演个人、团体。
该站持续放大“襄遇1080”服务品牌效应，设立党员服务示范岗，针对不同需求的旅客提供有针对性的服务；设置便民服务点，提供创可贴、免洗洗手液等，做好重点旅客的爱心服务。该站还积极联系参演团体，及时解答售票问询，提供换乘方案，帮助学生团体规划返程路线。
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快照生成时间：2024-06-18 11:45:04
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