一线展英姿 巾帼别样红

本文转自：人民网-安徽频道

这是一支平均年龄28岁的团队，由116名税务干部组成，其中女性干部82人，占比超过70%。长江后浪推前浪，女中自有豪杰在。这支年轻、女性居多的团队，秉持“勤学 实干 乐奉献”的初心，立足小窗口，争创大业绩，用青春与奋斗谱写着不平凡的“税”月芳华，先后获得“全国三八红旗集体”“全国青年文明号”“全国税务系统先进集体”等荣誉。“她”，就是国家税务总局安庆市税务局第二税务分局。

埋头苦学的身影 从不懈怠

“在窗口，不懂业务，谈何服务！”这是分局副局长胡文娟常挂在嘴边的一句话。谈起胡文娟，领导同事都会竖起大拇指，感叹一句“真厉害！”这些赞赏，源自胡文娟创造的一系列“战绩”：总局专业骨干、省局岗位专才、业务大比武优胜个人……

从“技术小白”逆袭为“业务大咖”，这位非科班出身的税务人，是大家心中的榜样。不少同事慕名而来，询问成功秘笈，胡文娟总是笑笑：“大概就是比别人多一点努力吧。”云淡风轻的一句话，背后浸润着数载持之以恒的汗水。

白天工作，胡文娟忙前忙后。即便如此，偶有空闲她就捧起书本，更坚持中午午休、晚上下班学习。十余年来，胡文娟写下了足足20多本笔记，整理近千万字电子资料。她清楚地记得每一份文件的文号和文件名，只要输入一个编号，就能迅速链接到原文、关联文件和相关知识点。

徒弟张澳华说：“在师傅的身上不仅学到专业知识，更感受到青春努力的价值与力量。”如今，在榜样的带动下，窗口每个青年的电脑旁都摆着业务书籍，一有空闲时间，就拿起来翻看几页，俨然成为了办税服务厅的“美丽一景”。

奔波忙碌的脚步 从不停歇

30岁的王若玉，是办税服务厅的“老人”了。临近生产前，恰逢大规模增值税留抵退税政策推行，为了让纳税人尽快享受到退税红利，分局成立了电子税务局审核小组，每天延时下班1小时，以便及时处理退税申请。考虑到王若玉怀孕月份大了，领导同事劝她早点回家，她总是摆摆手：“不用不用，我现在状态还不错，多干一点不碍事。”

“不怕苦、不喊累”，是分局每一名税务人员热爱本职工作的真实写照。作为一个直接面对纳税人缴费人的综合性服务窗口，她们担负着全市50万纳税人缴费人的税款征收和税费服务工作，日均接待纳税人缴费人1500余人，加班加点几乎是工作常态，有时还要面对纳税人缴费人的不理解。即便如此，这群乐观、开朗的姑娘始终保持着赤诚和热忱，用最美的笑、最真的心迎接每一个纳税人缴费人。

担当奉献的热血 从不冷却

姑娘们的风采不只局限在尽职做好税收工作，疫情防控、文明创建、爱心献血等公益活动中，也处处可见她们的身影。

2022年7月4日，在市政务中心广场，停着一辆白色的爱心献血车，车身上“无偿献血 无尚光荣”八个红字分外醒目。车子前围着排队等待的人，分局刘语桐就是其中之一。

在二分局，像刘语桐一样积极投身公益活动的人还有很多。

疫情防控期间，她们冒着大雨下沉社区，引导上万名居民有序进行核酸检测直至深夜，用嘶哑的声音凝聚起最暖心的“女性力量”；防汛抢险期间，她们奔赴防汛救灾第一线，不间断巡堤，时刻关注两侧有无泡泉和管涌出现，用坚实的行动构筑起最坚固的“青春堤坝”；文明创建期间，她们加入社区志愿队，顶着8月近40度的高温清扫辖区垃圾、检查安全隐患，用满头的汗水激扬起最靓丽的“巾帼风华”。

铿锵玫瑰不负芳华，扎根一线尽显担当。“我为有这样的团队而骄傲和自豪，未来的日子里，我们将以此荣誉为新的起点，继续再接再厉，乘胜前行，为税收现代化贡献巾帼力量！”第二税务分局局长汪俊说。（程瑛婷 叶紫婧）