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本文转自:金陵晚报
充值预付卡后
售货机牛奶供应量却急转直下
主管部门:企业资金链断裂,已约谈并督促拿出解决方案
□金陵晚报/紫金山新闻记者
于志兵
上万元充进预付卡后,自动牛奶贩卖机内的牛奶供应量却急转直下,买牛奶甚至变成了“抢牛奶”,最后,贩卖机彻底断了供应。居民们纳闷,这是什么情况?
南京星雨华府小区里,安装着一台来自南京安辰生物科技有限公司的“安辰生活”自动售货机,主要贩卖牛奶、果汁等。
“机器是2016年安装到这里的,最初,品种丰富且方便快捷、运作稳定,本次事件以前从未出现过问题。后来该公司推出预付卡服务,我们很多居民都参加了,我家有两个男孩子,牛奶需求量大,我第一次就办了价值1万元的预付卡。”居民张女士告诉记者。
据了解,这台“安辰生活”自动售货机于2016年在此落地投用,一开始启动预付费时,居民们也是试探着消费的,几年的正常运转取得了大家的足够信任,纷纷提高了充值额度,从起初的每次充值500元、1000元,到如今每次充值5000元、1万元。
可谁知2023年5月份前后,业主们发现售货机内的商品数量直线下降:“往往货一到,10分钟就光了,很多人都领不到,到后来,几乎不是领而是‘抢’了。”居民们告诉记者。更坏的情况还在后面,2023年国庆节后,大家发现这台自动贩卖机内再也没有出现过一件商品。
“我们打售货机上的电话联系厂家,电话无人接听,发短信也没有人回。后来我们通过企业名字查询了相关信息,并找到了他们单位,具体地点在软件大道那边,找过去一看,门关着。”居民们告诉记者。
据了解,目前,小区内还有近30位业主手中持有“安辰生活”的预付费充值卡,卡内剩余金额也从几百元到几千元不等,其中最高的余额达9000元。
记者来到小区物业公司,一位负责人表示,“安辰生活”与物业是在去年6月份签订的场地续租协议,租赁日期至2024年1月截止,然而,“安辰生活”一直拖欠着相关场地租赁费、电费未支付。该公司办公地点在雨花台区,物业公司也和相关主管部门进行过联系,并提交了业主持卡统计数据等,但是安辰公司方面一直没有出面。
随后,记者也试图与南京安辰生物科技有限公司取得联系,不过一直未能接通电话。
为了进一步核实情况,记者来到了相关主管单位雨花台区商务局。工作人员表示,根据他们掌握的情况,该企业资金链断裂,目前供奶受到了影响,产生了纠纷,商务局已约谈了企业负责人,协调会上,该企业承诺会尽快解决星雨华府小区的问题,商务部门也会督促其尽快拿出解决方案。
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