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游客曝张家界一饭店两个菜844元，市监局回应：已介入调查
2月3日，有网友报料称在湖南张家界旅游时，疑遭遇出租车和饭店联手宰客。陈女士称，当时打车被出租车司机推荐到一家叫“土家园”的饭店，服务员推荐招牌菜：娃娃鱼和打鼓皮，还说两个菜就够吃了。后面看饭店评价不好，出去一问鱼258一斤，结账的时候发现两个菜居然要844元！记者在餐饮平台发现多名顾客吐槽有类似经历，目前陈女士已向当地12345投诉。
针对有消费者反映“在张家界旅游时疑遭出租车和饭店联手宰客”一事，2月5日，张家界永定区市场监督管理局回应澎湃新闻称，已第一时间介入调查。目前，永定区市监局已要求公安部门协助调取出租车相关数据，核查是否存在违法行为。一旦发现违法行为将依法严肃处理。
据前述消费者在社交平台的推文，近日在张家界旅游时，出租车司机将他们拉去了位于永定区迎宾路的“土家园”饭庄。两人刚到饭庄，服务员就热情招待并推荐招牌菜娃娃鱼，“还没来得及反应，服务员已经称好了鱼。”
上菜后，消费者发现菜品分量极少，且258元一斤，与市场价格相差甚远。最终两人点了两个菜共消费844元。
前述消费者的推文一经发布就引发网友热议。记者注意到，相关帖子下，不少网友声称有相同的遭遇：被网约车司机强行带到该饭庄，且消费性价比极低。与此同时，记者通过第三方团购平台查询发现，涉事饭店共显示42条评论，其中有36条低分评论。
2月5日，记者从张家界永定区市场监督管理局相关工作人员处获悉，事发后，永定区市监局已第一时间介入调查。“工作人员现场确认涉事饭店明码标价等情况属实。”
对于消费者质疑的“出租车和饭店联手宰客”问题，永定区市监局已将其列为重点调查对象。目前，永定区市监局已请公安部门协助调取出租车相关数据，核查是否存在违法行为。“若发现违法行为，监管部门一定会依法严肃处理。”永定区市监局相关工作人员表示。
此外，永定区市监局已与当事游客取得了联系，对方表示愿意支持调查工作。“目前调查工作正有序推进，后续会及时发布详细的情况通报。”
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快照生成时间：2025-02-06 11:45:03
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