贵州松桃：党员干部“面对面”服务温暖群众心

多彩贵州网讯(蒋玮 龙元彬)“2024年的合医可以在手机微信和公众号上缴费，您把身份证给我，我在手机上帮您操作。”松桃苗族自治县盘石镇禾梨坪村驻村第一书记唐麟璇正在入户帮助村民麻连香缴纳合医。

“在元旦之前我们村的脱贫户和低保户已经基本完成了合医缴纳。但是我们排查后了解村里还有几户没有缴纳，基本上是上了年纪，子女又不在身边，不会操作的。”在元旦假期结束后缴费系统开启的第一时间，盘石镇禾梨坪村驻村第一书记唐麟璇就带领工作队穿行在深山的大雾中，上门帮助村民完成合医缴纳，宣传合医政策，确保村里医疗保障不漏一人。

“我们家住得比较高，山里雾又大，真的感谢唐书记了！一直惦记着我们，还耐心帮我用手机来缴纳合医，不然我还要等月底子女从外地打工回来了。”74岁的村民麻连香对村里驻村第一书记的贴心服务赞不绝口。

今年以来，松桃充分激励基层党员干部发挥先锋模范作用，用上门入户的“面对面”贴心服务亮身份、亮承诺、亮职责、亮行动。以党员志愿服务为载体，用践诺为民的工作作风擦亮党员先锋底色。

在盘石镇当造村，为了完成60岁以上老人一年一度的社会保险领取待遇资格认证，当造村的党员和驻村工作队从2023年11月起就开始逐户上门帮助本村老人进行资格认证。据了解，社会保险领取待遇资格认证可在社保局现场办理或通过互联网、手机APP等方式自助办理。

“年轻人很多都外出打工还没回来，认证对象又是60岁以上的老人，行动和交流不便，多数老人不会操作智能手机，甚至没有智能手机，我们不能让群众的切身利益受到影响。”盘石镇当造村驻村第一书记杨宏昌说。

为了老人们能正常享受养老补助政策，当造村党员和驻村干部们主动上门进行“面对面”服务，一边耐心为老人讲解政策，一边帮忙进行手机上的操作。

“感谢你们关心，如果你们不上门来办理，我还以为要带外公去村里或者去镇上办理，老人年纪大了，出门实在不方便。”村民田金山的外孙婿唐孟明很热情地招呼驻村干部。田金山今年93岁，长期居住在当造村女儿家，50多岁的女儿不会操作，外孙均外出务工，当造村驻村干部了解情况后，主动上门为田金山老人服务。

截止2023年12月底，松桃盘石镇已完成2539名60岁以上老人的社会保险待遇资格认证办理与12236人的合医缴纳。据了解，2023年盘石镇共开展党员志愿服务活动1076人(次)，对于本镇的老年人群体，党员和驻村干部们用上门入户的形式进行“面对面”服务共计700余次，用贴心服务获得了群众的好评。

一审：何川

二审：林秀姜

三审：文波