济南市槐荫区全力打造“智慧城市”

“请各所专业队以机械清雪为主，人机结合的绿色清雪方式，全面加大对主次道路、支路街巷、陡坡、匝道等区域的清雪力度，确保道路整体通畅。”12月14日，济南市迎来强降雪天气，在“智慧城管”指挥大厅，济南市槐荫区清雪除冰工作指挥部做出了安排部署。据了解，本轮清雪共出动人员9500余人次，洒水车、雪滚车、撒布机、铲雪车、小型清雪车、运输车等各类机械车辆2500余车次，融雪剂1320余吨，切实保障了群众出行通畅安全。

“机械化”清雪除冰，是济南市槐荫区开展“智慧城管”的一个缩影。今年以来，济南市槐荫区坚持为人民管理城市的理念，不断提升精细化、常态化、智慧化、法治化城市治理能力，持续增绿赋美、治脏治乱，创新性打造了更加宜居宜业宜乐宜游的现代“智慧之城”。

社区作为服务群众的第一线，不仅关乎群众的生活质量，更是社会和谐稳定的重要基石。在槐荫区道德街街道绿地新城社区，集照明、应急广播、一键报警、高空抛物检测等功能集合于一体的智能灯杆，已覆盖了小区所有楼宇。“这种智能设备，为我们更好开展社区服务提供数据、点位、影像等支持，极大提升了我们的工作效率。”社区党委书记、居委会主任孟涛说道。据了解，自槐荫区开展“城管进社区”活动以来，创新性探索了“158工作模式”，即：“1”是指设立社区“城管工作站”，“5”是指法律、宣传、职责、服务、执法五项工作内容进社区，“8”是指联合城管、住建、司法、园林绿化、街道办事处、社区、物业、业主八大主体力量，通过“城管+”、协同配合等机制，打造了槐荫区所有社区全覆盖的特色“城管工作站”，实现了城市管理“零距离”服务，“城管进社区”工作经验在全省城管系统推广。

城市的发展不仅需要“过硬”的里子，也需要“柔美”的面子，整洁、靓丽的市容市貌，直接反映了这座城市的形象和发展水平。过去的党杨路，曾因建筑围挡多、扬尘严重被居民戏称为“挡扬路”，如今再来党杨路，干净整洁的路面、清晰有序的交通标志线、两侧整齐的绿植，令人不禁感慨“不认识了”。“现在路上变干净了，扬尘也少了，感觉出门呼吸都更通畅了。”家住党杨路附近的市民王女士说道。今年以来，槐荫区为解决背街小巷、城中村卫生死角问题，全力抓好市容秩序整治，结合新时期城市管理特点，开展了背街小巷环境整治，构建起墙根至墙根“全覆盖、一体式、立体化”的道路保洁新模式，日出动保洁员2100余人，出动洒水车、洗扫车、深度保洁车、干吸车等作业车辆400余台。为整治占道经营，区城管局创新思路，在德裕路、槐苑西路、和平广场等点位设立90余处临时疏导点，在西市场商圈、印象济南、华联广场商圈等成熟区域设置了“便民集市”，留住了城市的“烟火气”。

城市公共设施的智能化，已是“智慧城市”建设的重要标志。为加快民生基础设施建设，提高公共服务水平，槐荫区全力打造“智慧”公厕样板。目前，槐荫区共有城管直管公厕153座，部分公厕已试点安装人流量检测器、智能除臭设备、人脸识别供纸机、智慧公厕显示屏、免费无线WiFi、感应式洗手液、紫外线杀菌烘手机等智能化设备让市民入厕更方便、更安全、更温馨；同时，为便于市民游客便捷找厕、快速如厕，“济南便民公厕电子地图”正式上线，外地游客和市民群众可通过“济南掌上城管”微信小程序轻松搜索到附近公厕的详细位置，市民可按照导航前往。“深化服务、惠及于民”，槐荫区开展“智慧化公厕”试点，全面提升公厕精细化管理水平，为市民打造更便捷舒心的如厕环境。

“智慧城管”让城市焕发新颜，提升了城市管理的效能，使得城市环境焕然一新，整洁有序。同时通过智能化、精细化的管理手段，更好地满足了市民的需求，进一步提升了城市的整体形象。展望未来，随着科技的不断创新，“智慧城管”将不断带来新的惊喜与变革，让城市更加美好、宜居，为人们创造一个更加舒适的生活环境。