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两封“府山家书”做大治理同心圆
本文转自：衢州日报
呼唤亲情关爱 织密基层网络
两封“府山家书”做大治理同心圆
本报讯 （记者 陈璇 报道组 郑晨 通讯员 张伟 金驰） “年少时，在亲人的关心呵护下，我们茁壮成长。当我们能够撑起一片天的时候，他们却日渐衰老……请您常回家看看……如果您太忙了，请第一时间与我们保持联系……”
8月4日，记者在柯城区府山街道县学街社区党支部书记郑小莲的办公桌上看到一叠《致“护老家长”的一封信》，内容情真意切，句句打动人心。郑小莲介绍，截至目前，县学街社区已经发出1196封《致“护老家长”的一封信》和845封《致“护商助理”的一封信》，均得到了居民们的积极回应。
两封“府山家书”的背后，有着深层的原因。府山街道位于衢州市中心，内有五大商圈，商户日常管理是社区工作的难点。此外，辖区内有60岁以上老人6700多人，其中失智、失能、失独老人500多人。加上老旧小区较多，物业管理难度大，关爱老年人也是一大难题。
7月份以来，府山街道在开展“爬楼敲门 走亲连心”行动中发现，虽然党员志愿者、网格员很努力，但在关爱老年人方面依然存在时空上的漏洞。而对量大面广的商户，更难做到动态的实时监管。“凝聚亲情的力量，在‘关键少数’与‘绝大多数’之间形成互补，能让基层治理更走心、更有温度、更有效。”府山街道党工委书记丰小龙一语道破个中缘由。
以街道名义向辖区内60岁以上老人的亲属及所有商户的家属写信，倡议关心关爱老人，特别是独居老人的身心健康；倡议商户家属当好“贤内助”，关注安全、诚信经营，并附上网格员的姓名和联系方式，而且要求有回执。郑小莲打开社区微信群给记者展示了刷屏的点赞，感慨道：“亲情自带温度，利用得好，真的可以分担社区治理中的部分压力。”
8月2日，钟楼社区网格员王丽萍带着96811志愿者团队的志愿者，上门为居民翁贤海修理空调和油烟机。翁师傅的女儿在杭州工作，前两天听父亲说家里的空调坏了，马上根据信上提供的电话联系网格员。“翁师傅平时乐于助人，却很少求助，大热天没空调的日子可不好过，幸亏他女儿及时联系我们。”王丽萍说，通过“府山家书”，社区也再次完善了“邻礼通”居民档案数据。
聂莲在坊门街社区建乙巷开了一家粽子店，提起“府山家书”，她笑意盈盈道：“虽然儿子已经工作了，在我们眼里还是小孩，以前都是我们关心他，收到信后，他觉得自己也是‘家长’了，会主动关心我们，提醒我们注意身体、注意安全。我觉得这封信写得好。”
“家庭是社会的细胞，让亲情融入这个基层治理最小单元，既是孝文化的一种传承，也是进一步拓展治理同心圆、织密治理网络的有效抓手。”丰小龙说。
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