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兴业银行济南分行:创新服务模式 提升客群经营能力

类别:国内 发布时间:2025-06-19 19:25:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

通讯员 辛文萍 王燕男

为贯彻落实普惠金融战略,深化银政合作机制,兴业银行济南分行紧密围绕服务地方经济与民生需求,指导辖内邹平支行与邹平市妇联建立战略合作,成功落地“悦知”妇女夜校项目。通过“金融赋能女性成长”主题系列活动,兴业银行济南分行以创新服务模式深化女性客群经营,推动品牌影响力与社会价值双提升。

强化银政协同,构建区域服务新范式。在兴业银行济南分行的统筹部署下,邹平支行通过前期渠道建设,成为市妇联独家合作银行。此次“悦知”妇女夜校项目是分行贯彻“下沉服务、精准赋能”战略的典型案例,旨在通过知识普及、资源对接与场景服务,推动区域女性客群精准获客、品牌口碑提升及民生金融场景搭建。活动以夜校授课形式开展,重点面向公职女性、网格员、女企业家及村镇妇联主任等群体,覆盖金融知识普及与产品服务推介,彰显了金融机构支持女性成长的责任担当。

专业赋能与场景服务结合,实现精准触达。在济南分行零售业务条线的专业支持下,邹平支行团队精心设计课程内容,聚焦家庭资产配置、风险管理等实用主题,结合经营贷、消费贷、理财等产品特性,以通俗易懂的方式进行知识科普。课堂通过“讲解+互动问答+案例分析”模式,增强学员参与感与获得感。活动还通过建立商机台账、发放定制纪念品等方式,搭建长效沟通渠道,为后续精准服务奠定基础。

作为兴业银行济南分行“深耕区域市场、服务基层民生”的重要实践,此次合作呈现多个亮点。通过与妇联组织的深度绑定,打通基层服务“最后一公里”,拓展普惠金融场景;将合作双方公信力紧密结合,强化社会公识度;依托女性客群需求设计服务方案,实现双方共赢的双重目标。

兴业银行济南分行将秉持“真诚服务,相伴成长”的理念,坚持金融创新与社会责任并重,为推动区域经济高质量发展注入更多金融动能。

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快照生成时间:2025-06-19 20:45:02

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