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随着杭州亚残运会的脚步越来越近,作为重点交通配套设施,杭州西站已经提升改造完成无障碍设施百余处,助力保障杭州亚残运会抵离工作。
在杭州西站地下停车夹层,新增了53个宽达2.5米、长达6米的超大空间无障碍机动车停车位,便于无障碍设施车辆的停泊和上下车。而在候车厅内,位于中央区域的重点旅客候车区加宽了斜坡通道,方便轮椅进出,区域内还配备了扶手、轮椅停泊位。此外,在每一个无障碍设施的点位上,都有驻点志愿者随时提供服务。
“需要帮助的旅客,可以提前拨打12306预约,我们会第一时间与他们联系,提供一对一服务。正常的话,我们从接进站到检票、再到乘坐无障碍直梯到站台,一般是5分钟左右。”杭州西站客运值班员吴佩佩说。
无障碍标志标识的改造及优化,是此次提升改造过程中的“视觉亮点”。杭州西站充分利用车站的立柱、墙面空间,采用更大、更醒目的图标,所有的重点设施设备、换乘通道也都配备了相应的指引标识,提供更清晰的引导服务。
“本次无障碍设备设施的升级改造,主要包括设备设施改造、标志标识的优化以及专项服务培训三个方面。本次改造历时近3个月,改造完成后的西站能够在亚残运会期间为运动员们的出行,提供更舒适的体验。”浙江交通集团湖杭铁路建设指挥部安质部主管钱琛说。
据了解,杭州西站按照无障碍卫生间、停车场、低位服务台、指示牌等8大类,共提升改造无障碍设施百余处,旨在打造以残疾人、老年群体为关注重点,惠及全体社会成员的“无差别”出行空间,为杭州亚残运会营造“畅通、安全、舒适、优美”的出行环境。
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快照生成时间:2023-10-10 23:45:05
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