“只要用心做事，就能得到老百姓认同”

本文转自：兵团日报

二师焉耆垦区公安局喀拉吉格代派出所三级警长马国志——

“只要用心做事，就能得到老百姓认同”

3月6日，二师焉耆垦区公安局喀拉吉格代派出所三级警长马国志（右）为辖区老人义务理发。李嘉成 摄

●兵团日报全媒体记者 徐彤彤 实习生 谢虹羽

“马哥，你帮我看一下我家水管怎么了？”

“马哥，我的手机不见了。”

“马警官，我们家老头这几天都没消息，你能不能帮我打听打听？”

……

职工群众口中的“马哥”和“马警官”是同一个人——二师焉耆垦区公安局喀拉吉格代派出所三级警长马国志。

2014年，马国志成为一名人民警察，9年来，他始终牢记“人民公安为人民”，把学习雷锋精神融入日常工作生活，用心用情帮助职工群众解决实际问题。马国志常说：“我想像雷锋一样踏踏实实为人民服务。只要用心做事，就能得到老百姓认同。”

2021年2月6日下午，一个10岁的小女孩在喀拉吉格代派出所门口哭泣。马国志上前询问后得知，小女孩的父母不在家，家里突然发出巨大声响，她感到害怕就来到派出所寻求帮助。

马国志来到小女孩家里仔细查看，发现暖气炉内缺水，导致换水泵发出巨大声响，存在安全隐患。他立即往暖气炉内加水，迅速拔掉换水泵的电源线，消除了安全隐患。

2021年3月，马国志在巡逻期间，接到辖区居民报警，说看到一名老人在戈壁滩上裹着被子瑟瑟发抖。

马国志立刻前往事发地。“我问老人家住哪里，想把她送回家，可老人什么也不说，精神状态非常不好。”马国志回忆道。于是，他将老人带回派出所，给老人盖上厚毯子，为老人买了水、饭菜，但老人始终不肯开口说话。最终，马国志联系到辖区内一位热心居民，这才得知老人独自在外的原因。“这名老太太是库尔勒市居民，和家里闹了点矛盾就跑出来了，结果迷路了，来到了团场，又冷又饿，加上惊吓，一时说不出话来。”马国志说。

两个月后，老人拄着拐杖来到派出所，给马国志送上了一面锦旗，老人边哭边说：“要不是这个小伙子，我可能早就冻死在戈壁滩了。”

一句真挚的感谢，一面厚重的锦旗，是职工群众对马国志的认可。多年来，马国志始终勤勤恳恳，用实际行动践行入警时的铮铮誓言，被职工群众称为“活雷锋”。

2022年11月的一天，二师二十一团月牙湖社区居民地下室排污管道漏水，马国志了解到情况后立即跟物业负责人联系，询问清理排污管道的工具放在哪里。

打开工具室，马国志扛起一把大铁铲就往地下室走。零下十几摄氏度的天气，马国志不顾严寒、恶臭，钻到排污井下，一个、两个、三个……一上午，顺利清理疏通了11口排污井。

作为一名基层民警，马国志始终把职工群众的利益放在首位。2022年，马国志组织社区退休职工和辖区中小学生组建“春风义警队”和“花儿义警队”，开展扶贫帮困、助残扶残、无偿献血、爱心理发、爱心护学岗等系列公益活动800余次，送菜、买药、送物资1000余次，为困难群众捐款3000余元。

据不完全统计，近两年来，马国志服务群众400余次，化解矛盾纠纷100余件，为群众挽回损失100余万元，收到辖区群众送来的锦旗十余面。今年3月，马国志被评为第八批全国岗位学雷锋标兵。

“当警察，就要堂堂正正，真心实意为职工群众解决实际问题。”马国志说，“群众的事就是我的家务事，作为一名党员、民警，我会在平凡的岗位上用实际行动践行全心全意为人民服务的宗旨，让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒。”