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本文转自:黔南日报
本报讯 近日,一辆搭乘59人的旅游大巴发生故障后,滞留在高速公路上,高速交警快速反应,积极对接“一路三方”有力处置,赢得了滞留旅客的称赞。
当日晚8时许,高速二大队接到报警电话:“一辆都匀开往贵阳方向的旅游大巴因故障紧急停靠在厦蓉高速芭茅冲大桥紧急停车带,需要帮助。”值班民警火速抵达现场,第一时间将滞留旅客转移至安全地带,并开展安抚工作,稳定旅客情绪;同时联系路政、应急救援部门共同开展对滞留旅客的转运。民警了解到,这是一辆从荔波开往贵阳市延安路游客集散中心的旅游大巴,核载59人,实载47人,车上多为外省籍游客,当天晚上路过厦蓉高速芭茅冲大桥时发现动力有问题,故临时停车检查,检查中发现传动皮带断裂,驾驶员李某将车辆安全停放后,立即报警求助。
处置过程中,民警考虑到芭茅冲大桥紧急停车带环境漆黑,且一侧为山体,周围无躲避掩体,如此多的旅客在这样的环境中停留十分危险。与“一路三方”协商后,一致决定通过警车、路政巡逻车、应急救援车将47名旅客转移至摆梭服务区(贵阳方向)等待转运车辆;当晚22时许,所有旅客转移完毕。期间,高速二大队与路政部门积极联系转运车辆,与多家单位联系后最终确定由贵定县交管局安排贵定县运输公司派出两辆旅游大巴,将滞留旅客送往贵阳市延安路游客集散中心。在等待转运车期间,民警海为滞留旅客贴心送上矿泉水,积极与旅客沟通,向游客介绍贵州的风土人情和山水美食,缓解旅客紧张情绪的同时,也向大家宣传贵州旅游特色和相关景点,旅客对民警的工作态度、响应速度及应急处置方法给予了高度赞扬。
次日0时许,两辆转运大巴抵达摆梭服务区开展对滞留旅客转运,在清点完滞留旅客的人数后,民警再三叮嘱驾驶员夜间行车过程中一定要规范行车,谨慎驾驶。1时30分许,两辆转运车抵达贵阳市延安路游客集散中心,此次客车故障导致游客滞留工作全部处理完毕。
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快照生成时间:2023-08-18 17:45:02
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