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本文转自:生活报
哈市成立城管执法女子中队
维护管理秩序 为游客提供服务
生活报讯 (记者李丹 文/摄) 记者从哈市城管局获悉,为探索柔性执法的城市管理新路径,提升城市精细化管理水平,哈尔滨市城市管理局牵头组织各区城管执法部门成立城管执法女子中队。女子中队将秉承“柔性管理+贴心服务”理念,用微笑服务化解城市管理难题,以柔性的姿态更人性化的举措,深度践行721工作法,当好引导员、服务员、安全员,为市民游客提供良好的环境秩序。
市城管局相关负责人董雪莹表示,根据相关规划部署,哈市城管执法女子中队工作职责分为4个部分:维护景区景点管理秩序;为游客提供咨询服务和帮助;对不文明行为进行劝导;配合处置突发事件等。
目前,哈市道里区、哈西站前、道外区城管执法部门已经先期设立了女子中队。下一步,哈市各个城区执法部门都将根据实际需要设立女子中队。城管执法部门期待用服务的力量倡导哈尔滨的文明,展示哈尔滨城市的大气与精致,以及重要景区、景点管理的良好形象。
目前,在道里区中央大街,城管执法女子中队已经成为百年老街上的一道靓丽风景线和柔性执法贴心服务的风向标。她们是由道里区综合行政执法局的12名“姝丽”组成。记者在现场采访时看到,队员们还特意准备了的医疗箱、应急药品,以备游客不时之需。
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快照生成时间:2024-02-02 08:45:22
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