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农行临沂罗庄高新区支行：帮助客户成功“追回”195000元汇款
近日，一位外地口音的男子急匆匆的来到农行临沂罗庄高新区支行，称其在中国银行的APP上转账时，误将195000元转到了赵某的农行卡上。通过沟通，了解到该名男子做批发生意，他对赵某毫无印象，也没有联系方式，心急如焚，所以赶紧来银行需求帮助，希望银行将该笔资金进行拦截。
农行临沂罗庄高新区支行的工作人员了解到情况后，积极进行协助处理，查询到该笔资金已经成功转入对方账户，银行没有权限直接冻结该笔资金，当务之急就是联系上对方收款人，让对方将该笔款项退回来。因为数额比较巨大，客户十分着急，农行工作人员一边安抚客户的情绪，一边协助客户报了警。110接警后，也迅速赶到农行临沂罗庄高新区支行，了解到情况后，警方表示目前还是需要联系对方收款人，如若对方坚持不退还，再走诉讼途径。与此同时，农行工作人员通过账号查到了对方账户的开户行信息，并第一时间与对方开户行取得联系，说明事情的缘由，并成功联系到收款方，经过沟通，收款方确实收到了该笔款项，也同意将该笔款项退回。最后195000元汇款成功“追回”，看到钱成功返回银行卡后，男子激动不已，紧紧握着农行工作人员的手说道：要不是农业银行，我这195000元还不知道去哪儿找，真的太感谢你们了。（通讯员 苗永强）
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快照生成时间：2024-02-03 20:45:04
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