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美德信用示范街区让群众放心消费
本文转自：大众日报□记者 张双双
通讯员 曹燕 陈璐 报道
本报齐河讯 “这是示范街，肯定让人放心，这家还是五星文明诚信商户，我已经第4次过来了。”12月27日，在齐河县中国驿·泉城中华饮食文化小镇就餐的济南游客李书艺说。小镇街首，“美德信用示范街区”的牌匾很是显眼，墙上的“美德信用榜”也让游客在用餐前就能了解到商户信用信息。
2023年，齐河县大力开展美德信用街区创建，以中国驿·泉城中华饮食文化小镇、德百金街、华店镇红齐商贸和黄河国际商都等7条美德信用示范街区为示范，制定《美德诚信街区公约》，在守法经营、明码标价、热情服务和友爱诚信等多个方面作出公开承诺。“我们要求美德信用示范街区的每家店都明厨亮灶，定期检查店里米面肉菜油甚至调料的进货凭证，保证食品安全。”齐河县市场监管局驻中国驿办事处负责人王连山介绍，“倡导文明用餐的理念，提醒顾客按需点菜，提供小份菜、半份菜，公勺公筷也一应俱全，让顾客吃得安心、舒心、放心。”
德百商圈是齐河县城区商业聚集的区域，每个商家都有一个二维码，消费者只要拿出手机扫一扫，就能获取经营主体监管信息、先行赔付申请、放心消费示范店公示和快捷投诉等内容。这是齐河县推出的“经营主体信用一码通”小程序，系统还可根据经营主体的监管信息相关内容，对经营主体的信用指数进行动态调整，出现行政处罚、经营异常名录列入和投诉举报等信息时，对经营主体执行减分操作。按时处理投诉，解决情况获得消费者认可的，会适当挽回部分信用指数，信用指数高的经营主体会在小程序上被优先推荐。
“通过美德信用示范街区的创建，购物环境规范了很多，店员服务也很热情，消费体验越来越好。”消费者李民表示。市民的信赖，让周边的商铺自愿自发守护“诚信”这一金字招牌。经营户宋春英表示：“产品优质、诚信经营、真诚服务，才能得到消费者的认可。”
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快照生成时间：2023-12-31 12:45:02
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