停暖了但中央空调水管爆裂漏水 青岛一租户索赔困难 看看吧

青岛市南区凯旋大厦的租户付先生表示，天花板的中央空调水管爆裂，淹了自己经营的商铺。而就在爆裂的前一天，他还找了物业的维修师傅来检修过，没想到水管还是爆裂了，但现在造成的损失物业公司不愿承担。水管爆裂造成损失租户索赔难付先生租的商铺在市南区凯旋大厦，就在前几天，商铺的吊顶突然漏水了。

“物业给我打电话，说我们家漏水了，导致楼下3楼、7楼都有不同程度的渗水。进来之后就非常夸张，全都在冒热气，并且从天花板往下泄水，最深的地方有3厘米左右的积水了。”付先生回忆道。但就在水管爆裂之前，付先生就发现有积水的情况，爆裂的前一天，物业也派人来看了，但是当天并没有找到漏水口到底在哪里。“跟我说第二天12点再去做检修，但是没想到早上8点多，这个水管就因为压力过大爆开了。”付先生说。

事后经检查，得知是中央空调的水管爆裂，对此，付先生很惊讶，因为他早已经不使用中央空调来取暖了。“2022年的供暖季一直到2023年，我的冬天其实都没有用他们中央空调的，为什么我的空调已经不用了，他却没有关掉我的管道？”付先生表示很疑惑。对此，物业工作人员表示，“这个房子已经20多年了，最早的设计就是串联的，他和C户是共用一根管道，为了均衡流量，就是这么设计的。”物业：属于室内管道损失应由房东承担付先生告诉记者，这次水管爆裂的位置刚好在他店面吧台的上方，所以这次漏水也给他造成了一些损失。水管爆裂后，付先生也第一时间向房东说明了情况，对于漏水造成的损失，房东认为，付先生应该找物业追责。

“我们已经关了（管道），就不应该从我们家走，第二个就是有隐患的时候，我们及时告诉物业了，物业为什么没找出来，所以说物业要承担责任。”房东程女士表示。随后，记者通过电话联系了青岛宏凯物业管理有限公司副总经理林先生，林先生认为，“老楼设计都是这样一根串联的，而且他夏天用了，他用的是制冷，制冷制热一根管子，都是用水交换的。”物业认为，爆裂的管道属于室内管道，应该由业主负责日常维护和更换，付先生的损失应该由房东来承担。对于这件事情，记者也咨询了律师。“房屋租赁合同第八条约定房屋及所属设施维修责任由出租方承担，出租方有义务定期对房屋附属设施进行检查、维修，此次损害的发生是因水管老化导致，根据租赁合同约定应由出租方赔偿承租方损失。出租方赔偿后，如认为物业负有管理责任和过错，可以向物业追偿。”刘统琦律师给出回复。【编后】在水管爆裂前，租户已经尽到了提前报修的义务，造成的损失不应该由租户自己承担。希望房东和物业能够积极面对来处理这件事。