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线下+线上综合服务 园区企业可以一站式办理业务

类别:国内 发布时间:2024-08-28 07:00:00 来源:杭州网

“以往因为信息不对称,如果企业有许可需求,常常要跑好多次。有了这个‘一站式’平台,感觉简单便捷了许多。”萧山某园区内一家食品经营者徐女士表示。为了给企业变更经营范围,最近,她打开浙江政务服务网,搜索食品经营变更,选择萧山区,进入办事,按照系统提示填写,选择邮寄,很快就收到了相应证书。这一切都得益于萧山区市场监管局打造的“一站式”服务站,该站设立在各个总部园区,提供“线下+线上”全链条、全方位、全过程综合服务。

据了解,园区的企业只要通过浙江省政务服务门户网站进入这个数字化平台,在“园”就能享受到营业执照办理、法规培训、项目申请等服务。为破解基层市场监管服务短缺等问题,萧山区市场监管局工作人员在梳理46项市场监管办事项目“最多跑一次”清单的基础上,以“办事不出园、办事不过日、办事不跑腿”为目标,细致梳理出18项“一次也不跑”服务清单,在园区设立市监服务专项办事点,建立服务专员、对接联络专员、协调专员,协助园区内企业办理证照申领、变更等业务,并在微信群里答疑及组织专业培训及志愿者服务,不断拓展增值服务类型,延伸服务触角,建立与企业、园区等常态化对话机制,实现“群众不跑,联络员跑”,让企业将更多的精力和时间用在创业创新上。

同时,利用新媒体提供延伸服务,推进“互联网+政务服务”,设立全程式电子化登记模式,提供涵盖网上申请、网上受理、网上审核等功能的一条龙在线服务,进一步简化办照手续,缩短办照时限。通过“浙里办”直接办理名称核准、营业执照、食品经营许可证等手续,实现快捷操作和远程申报,使“面对面”变成了“键对键”。在注册审批窗口设置绿色通道,统一受理服务示范点的审批材料,率先与园区对接探索“证照网上申请、快递送达”这一便利化审批新模式,为其发展提供“一站式”“多元化”“全周期”精准服务,实现脚步不跑,大数据跑。

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快照生成时间:2024-08-28 08:45:08

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