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重病老人遇办证难题 民警上门服务暖人心
本文转自：南京晨报
近日，南京市公安局鼓楼分局湖南路派出所社区民警和综窗民警上门为一名患病卧床的九旬老人办理身份证，受到了老人及其家人的真诚好评。
12月13日上午，辖区居民张先生来到综合服务大厅向民警求助，“民警同志，我家老人生病在家，行动不是很方便，你们还能上门帮助办理身份证啊？”民警热情接待后得知，张先生家住中央路某小区内，其父亲已经90岁高龄，且身体一直不太好。近期，张先生打算将其父亲送往医院看病，可是此时却发现其父亲的身份证不见了。住院看病、医疗费用报销以及每月领取养老补贴等，都需要身份证，这下许多事情办起来就非常麻烦了。无奈父亲卧病在床，又无法前往派出所补办，张先生只好到派出所，向民警求助。
协商好上门时间后，社区民警秦天龙和综窗民警便及时带上设备来到张先生的家中。由于老人年岁已高，又卧病在床起身困难，民警便和其家人慢慢将老人扶起，帮其整理好衣服，最终给老人拍出了满意的证件照。随后，民警又耐心地为老人采集指纹信息，快速完成了信息采集工作。临走时，民警向老人表示，待身份证办好后，一定会在第一时间将身份证送至其家中，请老人放心。老人脸上露出了满意的笑容，张先生也对民警暖心的服务感动不已。
通讯员 鼓公宣 韩传玲
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快照生成时间：2022-12-28 16:45:10
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