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践行为民服务 宁德高速建立路产损失快处快赔机制

类别:国内 发布时间:2024-05-01 06:58:00 来源:每日看点快看

本文转自:福建日报

4月30日,福建省宁德高速公路行政执法支队与中国人民财产保险股份有限公司宁德市分公司签署《高速公路道路(宁德段)路产损失快处快赔项目战略合作框架协议》。

本次协议的签订旨在建立路产损失快处快赔机制,在处置手续流程合法合规的基础上,以“三个转变”实现“三个助力”,切实践行“为人民服务”理念。

“三个转变”是指,一是对接模式转变,经被保险人授权后,理赔全程由保险公司与执法机构直接对话,实现便民亲民;二是定损模式转变,依托信息化手段,畅通沟通渠道,实现快速定损;三是理赔模式转变,完成快速定损后,保险机构直接支付赔补偿费用至国库账户,实现快速赔付。

“三个助力”则指,一是助力被保险人“解忧减负”,被保险人无需先行垫付赔补偿费用、无需投入过多精力参与理赔,快速恢复生产经营活动,实现经济和精力双重减负;二是助力保险机构“提质增效”,在线定损、在线理赔,极大提高理赔效率和客户满意度;三是助力执法机构“执法为民”,理赔流程简化,实现赔补偿费用收取一步到位的同时减少现场车辆人员滞留时长,切实维护路面安全畅行。

宁德高速公路行政执法支队相关负责人表示,路产损失快处快赔机制是在互促互鉴、互惠互利基础上,双方改变各自领域独自深耕局面,共同推动跨领域合作机制创新的一次有益合作,携手践行“为人民服务”理念的一次积极探索,将助力行业发展驶上“快车道”,开启行业合作“新时代”,进一步促进行业融合,实现行业规范等级提升。下阶段,双方将持续发挥领域优势与能力,加快推进全行业共同参与的工作战略布局,更好为宁德辖区高速公路安全畅通、群众出行平安便捷提供有力的机制保障。

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快照生成时间:2024-05-01 08:45:08

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